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"Room shoes, amenity goods and coffee machine were very convenient to stay the hotel."

"とても清潔で、スタッフも全員丁寧でした。 また、是非利用したいです。"

"部屋がさむかった。"

"日本のサービスと比較してしまうと、全般的に並以下ですが、イギリスの中ではそこそこだった思います。部屋の清掃はまずまずでしたが、暖房の効きが悪く、部屋が寒かったです。"

"Lime Street駅のビル内で非常に便利。エントランスは階段で重い荷物は男性客に助けてもらったけど、帰りはホテルスタッフが駅に直接行けるドアを開けてくれた。 部屋はベッドが大半を占めていたのでスペースがほとんどなく、狭く感じた。冷蔵庫があり、ミネラルウォーターも用意されていのはありがたかった。排水やシャワーの圧は問題なし。ただ、空調の設定が自由に出来なくて寒かった。備え付けのティシューがなくなったのだが、ハウスキーピング後補充されることなくティシューケースごと取り除かれていたのは残念だった。"

"快適なベットとスタッフの対応の良さでおすすめのホテルです。"

"地域のハブステーションであるチェスター駅の目の前にある立地がとにかく便利。 内装やスタッフの対応など、全体的には四つ星ホテルとして申し分なし。 泊まった部屋のトイレの水がやたら流れづらかったのだけが気になりました。 あとはバスタブもある部屋だったのは良いとして、シャワーガードの扉が短いので慣れてない日本人にとってはちょっと扱いづらいかもしれません。 それらが問題なければ、おすすめできるホテルです。"

"The reception was friendly and dealt with any issues I had. The room was clean and comfortable. I'd like to stay here again if I come to Liverpool."