エリザベス 2 世グレート コート周辺のホテル

「朝食メニューは良かった。」

「部屋、水回り共にとてもきれいでした。 滞在中の掃除は入らないですが、掃除機は自由に使えるので長期滞在でも清潔さは保てました。ただ、水回りを掃除できるものがなく、シャワー室の床にピンク汚れが出てきてしまったのでシャワー室を掃除できるものも置いて欲しいと思いました。 ゴミ袋が足りなくなり連絡したらすぐに届けてくれたり、不明な点をメールで連絡してもすぐにレスをくれたり、海外は対応が遅いイメージでしたが日本並みに早かったです。 基本的に不満に思うことはなかったですが、テレビが勝手に付いたり消えたりしたのと、洗濯機が汚かったのは気になりました。 洗濯機に関してはお客さまのためというよりもスタッフが清掃で使ったものなどを洗濯するのを使わせてもらってる、という感じでした。(ちなみに、洗濯洗剤は2回分部屋に置いてありました)」

「Great apartment and location. Super convenient and close to everything.」

「趣きのある建物、豪華で居心地の良い部屋、便利な立地、丁寧で優しいスタッフ、全てが満足でした。 次回、ロンドン訪問時にも宿泊したいホテルです。」

「とにかくインテリアが最高！どこもかしこもセンスいいです！ 英語が分からなくてもスタッフさんはフレンドリーで親切！分かるまで何度も説明してくれます。 チェックイン時間に合わせて部屋にシャンパンを用意していてくれました。 ルームサービスも注文が不慣れなので、ボーイさんに指差しでメニューを見せながら頼むと、ちゃんとその場でメモをとってくれました。 ちょっと分かりにくい場所にはありますが、全体的にアクセスもいいし、うるさい場所だから心配していましたが、夜の騒音も窓を閉めると全く気になりませんでした！ 絶対また泊まりたいホテルです！」

「お正月明けに2泊しました。この日は外がマイナスの気温になりとても寒かったが、宿泊した部屋のシャワー、洗面台の水道からお湯がほぼ出ず、凍えながら過ごしました。受付に修理をお願いしたが、翌日も洗面台のお湯は出ず。２日間部屋のエアコンもあまり暖かくならず、とても寒かった。そしてセーフティーボックスが無かったのも残念でした。 前日まで宿泊していたホクストン　サザークはとても快適だったので余計に残念でした。もう二度と使いません。」

「清潔で、シンプルな仕組みで良かった。」

「Very very good」

「ロンドンには何回か滞在してますが、どこもうるさくて静かなところをさがしていました。Convent garden から歩いて5−6分のところですがとても静かで良かったです。」

「どこに行くにも、便利です。スタッフも親切。歯ブラシはありません。清潔です。ベッドの寝心地も良いです。」

「サービスは良く、特に不満ありません。 ビュッフェのラインナップが、もう少し充実してるとよかったが、味は美味しかったです。 部屋と通路がドア一つで隔てられている点と、天井の作りが薄めなのか上の階の部屋の足音が聞こえることがある点で、気になる方はいるかもしれません。」

「立地や清潔感、スタッフの方々も最高なんですが、朝ご飯が9時からという点が困りました。徒歩5分くらいのブレックファーストクラブというところが朝早くからやっていて、美味しいイングリッシュブレックファーストが食べられるのでおすすめです。近くのスタバも朝早くから開いています。観光のための立地として、これ以上はないと思います。」

「ホスピタリティもよく、快適でした。」