Friendly staff, very organized from beginning to end of our stay. Definitely recommend this place and we will be back soon
Steven
2024 年 5 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wioletta
家族旅行, グループ旅行
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean property, beautiful floral arrangement, nice pool. Quiet and relaxing.
Adults rooftop amazing.
Highly recommended!
Wioletta
2024 年 5 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Mauricio Alejandro、Cancún
カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful resort complex, great food and service, good value for money, only bad thing is the beach, which is full of seaweed and dirt // hermoso resort la comida muy rica y el servicio muy bueno, lo único malo es la playa que está sucia y lleno de algas
Mauricio Alejandro
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
PAOLA
カップルで旅行
2024 年 6 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La comida, el servicio.
Rodrigo en Ventus muy amable y atento, excelente recomendación con la Piña Rica.
Venancio en el Bar Sense en Ventus Ha con su increíble Mai Tai y Carlos nuestro mesero en la cena en Aakat. Cabe mencionar que la chica en recepción no recuerdo su nombre muy amable y atenta con excelentes recomendaciones gracias a ella hicimos un upgrade y valió totalmente la pena. Espero regresar muy pronto y por más días .. ♥️
PAOLA
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Valentin
2024 年 6 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
Valentin
2024 年 5 月に 7 泊滞在
4/10 (不満)
Emanuela Maria
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property itself is nice with great rooms and nice pools. However, servers can be nicer. Front desk lady was so eager to sell us an upgrade but did not want to accommodate us with connecting rooms. (We did get 2 rooms with our original reservation)
The beach is a joke. Very small and it is not connected to other beaches. They added sand sacks in the ocean to prevent some of the waves, therefore the water is still water, dirty and smelly.
The food was bad. Nothing tasted like food. Even the ice cream was bad.
We will not return!
Emanuela Maria
2024 年 5 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna
2024 年 6 月 4 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Anna
2024 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jimi
家族旅行
2024 年 6 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved my stay at ventus ha, the food was good the staff was wonderful, my only complaint is the beach not so nice, we took a day trip to cancun and the water and the beach is beautiful, so if you are looking for a place where you spend all your time on the beach this place is not for you