ポート ワイン街道の高級ホテル

「A magical place. Everything about it is out of this world. From the room to the service to the food to the spa to the client experience team. 」

「場所は抜群 古いホテルなので我慢する場面もあり」

「目の前の工事が終わったら改めて利用したい」

「Very new very clean at the 1st floor room with garden.」

「スタッフが親切で明るい。トラブル対応にも親身に対応して頂きました。朝食も素晴らしく、スパークリングワインがついており、さらに美味しく頂くことができました。最後の日は早朝出発のため、ボックスの朝食を用意して頂き助かりました。部屋も広く清潔でとても素晴らしかったです。」

「キャッスルの方に宿泊しました。全体的に古いですが、雰囲気のあるホテルです。 不便だったのはエレベーターがない事。荷物の上げ下ろしはスタッフの方にお願いしました。皆さん快く対応していただけました。それとシャワーが出にくかった事。 割と坂の上にあるので、行きは歩きで大抵行けますが、帰りは疲労もありuberを使用しました。 雰囲気のあるホテルで観光にも便利だと思います。朝食は種類が多く楽しかったです。」

「This was an incredible hotel with superb staff support. They went above and beyond. 」

「古い宮殿を改造した素晴らしい雰囲気のホテルを満喫しました。ロケーションも見晴らしの良い川辺に有り、川辺の道を5-6km行けば旧市街の中心に行け、著名な観光地へのアクセスも容易です。 1点だけ指摘したいのは、部屋のバスタブに滑り止めがしてない、あるいは滑り止めのゴム版が置いてない事です。シャワー中に足を滑らせて転倒し頭を強く打って首がむち打ち症の症状になってしまいました。折角楽しい滞在だったのに残念です。」

「レストランでの朝食夕食ともに美味しく、スタッフも完璧なサービスで、楽しめました。 部屋は快適でオシャレですが、ベットの質が悪かったです。寝返りを打つたびに大きな音でギシギシ鳴って目が覚めてしまいます、またベッドの木枠が小さいので丈が短く脚を曲げて寝ました。 スタッフはワインテイスティングやレストランは5つ星ですが、フロントスタッフは星1つです。英語も堪能でとても親切ですが、近所のコンビニより態度が悪いかんじで、おばさん２人とも、だるそーに対応してました。 」

「特にありませんでした。」