この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に快適なホテルステイをお届けできるよう努めて参ります。引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の仕様にてお客様にはご不快な思いをさせることとなり、大変心苦しく感じております。今後の改装計画等の折には、いただきましたご意見を参考とさせていただきたく存じます。ご多用の中、貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

Thank you for your scoring great score. We are pleased you enjoyed staying with us.We look forward to seeing you again.

この度はホテルブライトンシティ大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご多用の中ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様に快適なホテルステイをお届けできるよう努めて参ります。引き続きホテルブライトンシティ大阪北浜をご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

Thank you for your good-hearted words for our staff. I will pass on your comments to our staff, and we will strive to provide good service commensurate with your praises.We, Hotel Brighton City Osaka Kitahama, are not full service hotel, but we would like to provide essential services in high quality, which can be said as “Omotenashi” in Japanese, Brighton Group always take good care of. So, your words 'happy to stay there again' must be our best reward to our effort.Again, we really thank you for your positive comment and great point. We look forward to seeing you again.