"食事の予約が分かりづらかった チェックインしたら、直ぐに、予約と言って欲しかった"
"快適に過ごせました。朝食もおいしかったです。ただ時間制なのは少し難ありです。"
"スタッフの方も親切で おかげさまで楽しく過ごせました"
"ホテル到着直後に610号室から717号室へ宿泊部屋が変更になりました。当初の予約ではマウンテンビューだったはずです。宿泊した部屋は工事中のビルに隣り合った角部屋で、マウンテンビューではない部屋でした。特に騒音等で困った事もありませんでしたが、変更するならその理由をきちんとお客に伝えるべきだろうと思いました。あまり気持ちの良い対応とは思えません。"
"夕食の牛丼の サービスが、役立ちました。フロントの対応も、とても親切でした。"
"部屋に入った時にエアコンを付けたら異臭がした"
"清潔な客室でアメニティも充実 松本城や中通りも近くロケーションも最高です!"
"朝食バイキングの種類が 多くかなり楽しめました。マナーの良い欧米の宿泊客が多いですね。"
"ベッドが心地よくよく眠ることができました。全体として高評価のホテルです。"