"お部屋の窓がキレイではなかった。ファミリーで泊まるのには良い感じ。食事も美味しかったけど可もなく不可もなく。大浴場が大きくて、脱衣所も広くて明るくのんびりできてよかった。シャンプーバーは面白い。 お土産も買えて便利。 夜、星がキレイだった。もう少し館内の照明をコントロールしたらもっとキレ イに見えるのになー…と思った。"
"客室もホテル全体的に綺麗にしており、スタッフの方の接客やウェルカムドリンクなどのサービスが非常に行き届いていて、安心してゆっくり寛げるホテルでした✨👍"
"お宿はお部屋から、見事に由布岳が見え、大分の雰囲気が満喫できました。露天風呂からは、湯船に浸かりながら見えることを期待していましたが、それは外観的に難しいのか、残念でした。お料理は、1品1品を堪能しつつ、味の濃いさ?を感じるメニューもありましたが、接待して下さる外国の方の笑顔とおもてなしに好感が、もてました。"
"スタッフの対応も部屋の雰囲気も食事も第満足の宿でした。また機会があったら利用捺せて頂きます!!"
"お料理、風呂、接客サービスは最高でした。 また行きたいです。 ドライヤーのフィルター目詰り、脱衣所が少しカビ臭いのが気になりましたが、それ以外は言うことなしでした。"
"地下のお風呂の男女入れ替え時 間が片方は20時から24時になっており、夕食後でもあり入れなかった。片方を翌日の朝からにしてくれていれば、両方のお風呂を楽しむことが出来たのに残念だった。"
"レストランがないのは承知だったが 宿泊日が近隣の飲食店の定休日と重なり 食事できる店がなかなか見つからず、 非常に困った。"
"スタッフは大方、フレンドリーで親切でした。 ベッドも大きく快適でした。食事もバラエティに富み美味しいものでした。 ただ部屋とダイニングが遠かったので、もう少し表示がハッキリとしていたら良かったと思いました。また利用したいホテルでした。"
"食事は美味しかったですが、スタッフ少なく立派な設備のメンテが行き届いてない感じでした。"