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「駐車場の案内が非常に丁寧でした。その他も素晴らしい対応でした。」

「ホテル内の食事処が美味しくて満足しました。 大浴場もありゆっくりと入浴出来、部屋にはジャワルームがあったので脚の不自由な母親はシャワーで疲れがとれました。 何よりスタッフの皆さまの親切な応対に感謝いたします。 また機会があれば利用したいと思います🌱」

「超オススメ スタッフも最高でした 2度目でしたが、是非またユニバの時は泊まりたいです 」

「ウェルカムバンケットを提供するなら、充分なスタッフを配置するといいと思う。 USJからホテルに戻って、疲れてるから軽食をいただいてすぐ休もうと思ったら長蛇の列。 結局パンケーキやジェラートは長蛇の列」

「夕食の予約をしていませんでしたが大変感じ良く対応して頂き、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。 また、是非利用させて頂きたいと思います。」

「ユニバ閉園後で遅くにチェックインだったがテキパキと気持ちのいいチェックインでした エレベーターもたくさんありほぼ待つことがなくストレスフリーでした あえて言うなら、部屋の中でスーツケースを開けるスペースがなく使いづらさがありました もうちょっとだけ、部屋の広さがあったら最高！！でした 」

「お部屋が広くて内装もとても可愛いお部屋でした。 部屋にヘアアイロンが付いてるホテルは初めてです。おかげで荷物が少なくて助かりました。 部屋に置いてある珈琲も小川珈琲のティーパックで嬉しかったです。 大浴場のオプションを付けましたが、付けて良かったです。アメニティにフェイスマスクがあったり、すべてReFaのシャワーヘッドやドライヤーだったり、お風呂上がりにサーティワンのアイスが無料でもらえたのは良かったです。大浴場の中からは水滴で夜景はあまり見れませんでしたが、お風呂上がりのロビーで綺麗な夜景が見えました。 一つ不便だったのは部屋にカミソリがあったら良かったなと主人が言ってました。大浴場の方にはあったけど、部屋にも置いてあるだろうと思ったら無かったらしいです。 あと3階の朝食は席数がそんなに多くないのか平日7時半頃だと行列ができてました。私達は7時前に行ったので大丈夫でしたが。」