ニュー フェリー ホテル

「This house felt like a real home, was so well equipped, beautifully decorated and comfortable. We had everything we needed provided for us, and there was even a bottle of milk in the fridge waiting for us. The beds are really comfortable, as are the sofas, and the bathroom and kitchen are fab! We’re definitely coming back!」

「イングリッシュガーデンのあるきれいなホテルでした。 2階建てのホテルのためエレベーターが無いので荷物を運ぶのには不便でした。」

「The host greeted us on arrival and was very welcoming and friendly; assuring us that if we needed anything further to let her know. It was very well equipped: fridge, kettle, microwave and toaster, not forgetting a jug of fresh milk. Would definitely stay here again.」

「Great food at breakfast with a good choice. Excellent meal and reasonably priced at Nelson’s with very attentive staff. Rooms very clean, lovely bathroom products available and well stocked tea/coffee tray with hot chocolate and shortbread biscuits. Spa area great, good sized pool. Hot tub, sauna and steam room. All staff were very pleasant from reception, spa and dining room staff. A brilliant stay.」

「Nice room , friendly staff and tasty breakfast. 」

「Clean and tidy, good breakfast 」

「Very clean room and friendly staff as always.」

「・このホテル内の部屋との前提でエクスペディアで部屋の予約をしたが、実際に予約されていたのはこのホテルが運営する、ホテルからチェスター市街地と反対方向に徒歩5分程度の場所に所在する別の宿泊施設であった。エクスペディアのサイトにや予約コンファメーションではそのような情報は確認できず。 ・当初チェックイン時、上記のことを知らないまま、フロントに予約の名前を伝えた上で、駐車場について案内を求めたところ、割引料金が適用される提携の駐車場の案内を受けたのでそちらに車を駐車して、再度ホテルのフロントに戻ったところ、別の担当者と話をしていた、最初に応対したフロント担当者が、私の姿を見るとそそくさと席を外し、別の担当者が応対。その担当者いわく、上記の通り予約されている部屋はこのホテルでなく別の場所であること、そちらの付近に駐車場がありそちらに駐車すべきであること、既に駐車してしまった駐車場の料金については自己責任でありホテル側は責任を負う意思がないと。 ・当初応対した担当者の責任感の欠如、次に対応した担当者の高圧的・侮蔑的な態度について、大いに不満。」

「今回は4/25から３泊しましたが、川沿いで、リゾ－ト感たっぷりの風情で、素晴らしかったです。部屋も数部屋だけのアンティ－クな離れ棟で、大変満足致しました。すぐ近くには大きな緑豊かな公園があり、リスや鴨がたくさんいて、大いに癒されました。」

「yes all was good 」

「Absolutely perfect .Staff breakfast and the cleanliness all 5 star.」

「毎年使っております。大変に快適に過ごせるホテルです。料金もリーズナブルですし、食事もおいしいです。来年もまた泊まる予定でおります。」

「旧市街の観光スポットの中にホテルがあり、観光するのに最高のロケーションだった。」

「快適なベットとスタッフの対応の良さでおすすめのホテルです。」

「Clean room, very helpful staff, great experience 」

「Staff were great throughout my stay.」

「大聖堂正面というロケーション、近くにレストランは たくさんあったが、1階のパブ（？）で食事をしました。 美味しくて満足でした。」

「Works for us as a family and stay regularly. Waitrose next door for essentials, 5 min walk to town and friendly staff. 」

「可愛らしい部屋で、必要なものは揃っています。ですが、ポットについては何ヶ月洗っていないのだろう？というくらい抵抗がある汚れ方をしていましたので使いませんでした。ポットを使う予定がある方はご注意ください。 立地は大聖堂も近く、観光にも便利ですが、駅からスーツケースを引いての徒歩移動は無謀です。タクシーの使用をお勧めします。」

「地域のハブステーションであるチェスター駅の目の前にある立地がとにかく便利。 内装やスタッフの対応など、全体的には四つ星ホテルとして申し分なし。 泊まった部屋のトイレの水がやたら流れづらかったのだけが気になりました。 あとはバスタブもある部屋だったのは良いとして、シャワーガードの扉が短いので慣れてない日本人にとってはちょっと扱いづらいかもしれません。 それらが問題なければ、おすすめできるホテルです。」