南砺市の家族向けホテル

「フロント、レストランスタッフの方達の丁寧な対応」

「スタッフの方々の対応が特に素晴らしく、またお食事もフレンチのコース、朝食も素材の美味しさ、味付け全て満足でした。温泉も女性にとって、お肌がツルツルになる美肌の湯でした。 是非とも次もここに泊まりたいと思いました。 植木」

「・宿の設備など ２００年の歴史ある宿で、和風の雰囲気を味わえることを期待した。 おおむね期待通りの雰囲気の宿だった。 趣のあるお堂や庭があるので、夜間にライトアップするともっと良くなると思った。 ・課題 今回はエクスペリアで予約したが、そもそも石屋に連絡が行っていなかった。 IT系が苦手なのかもしれないが、金沢市を含めインバウンドや観光に力を入れる以上言い訳にはならない。 若いスタッフがいなくても宿泊客との接点を予約サイトに任せて、十分な確認が取れない体制になっているのは問題といえる。 ITに振り回されるのではなく、宿がITを利用しているという意識をもって取り組んでいただきたい。 」

「何回来ても、素晴らしい旅館」

「会うと挨拶してくれて気持ちが上がります。スタッフさんも丁寧に対応してもらえて嬉しくなります」

「チェックインの時の案内が丁寧で、近くの飲食店など教えたいただき、大変助かりました。」