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「古き良き旅館でした。 従業員の方々も気さくで親切です。 造りが迷路みたいなので、お風呂などの年配の父母は移動が不安そうでした。 全て清潔で、お風呂が沢山あるのでとても充実した時間をすごせました。」

「一人旅でお世話になりました。 もう、スタッフ皆さんの心遣いが素晴らしい。富士山バックに写真撮ってくれたり、さりげなく話しかけてくれたり、必要なものを貸してくれたり。本当に温かいお宿でした。 お部屋も渋い和室ですが、洗面台やシャワールームは改装されていて綺麗。何より富士山と精進湖ビューが窓から広がり、とても静かで寛げまくりました。 ありがとうございました。きっとリピートします。」

「主人の退職記念旅行で一泊お世話になりました。燦里Comfortに宿泊しました。 よく手入れの行き届いている2万坪のお庭は圧巻で朝夕の散策はとても心地よく、庭園内の足湯もタオルが設置されていて心置きなく楽しめます。チェックイン後は離れのお茶室でのお茶のサービスがあり、夜はホタル観賞、ロビーでの太鼓の生演奏、ラウンジでの小さな音楽会とお部屋滞在だけでない楽しみが満載でした。古い歴史のあるホテルですがお部屋もきれいにリノベされていて露天風呂も最高。ただ一つ残念なのはご飯です。 朝夕と「咲くや」での食事でしたが、ホテル周りが稲作の田んぼの中にあるのに、白米が本当にまずい。昨今の事情は分かりますがご飯がおいしいともっと格が上がるように思います。また冷たいお品が多く、こちらも残念でした。食事以外は最高です。」

「写真との差がありすぎて入ってびっくりしました。」

「富士山がよく見えます 温泉も　露天風呂　大浴場 ジェット　サウナ　水風呂 があり　 旅の疲れを癒してくれました」

「素泊まりでした。基本、チェックインの時とチェックアウトの時にしか従業員の方とはお会いできなかったのですがご家族経営でしょうか、ご挨拶も気持ちよかったです。 お部屋からは富士山が見えて一枚の絵のようでした。 お部屋のエアコンがどんなに冷たく設定しても微風くらいでした。 お部屋に冷蔵庫などが無いのは初めてでした、できれば記載していただきたかったです。あと、ホテルや旅館などにある館内の案内が無かったので、防災上でも館内の見取り図などお部屋にあると良いかと思いました。」

「非常によかった！ 絶対また泊まる！」