サウスウェスト ホテル

"ホテルのスタッフが皆さん笑顔でとても安心できました。"

"スタッフさんが優しい ご飯もメニューから選べて、美味しかった スタバがあるのも良いかなと思った"

"中央駅からの連絡通路は、外に出ることなく、 ホテルに直結しています。 ビルの10階、最上階部分にありますが、ジャグジーを備えた屋外プールが早朝から使用できます。ビルに囲まれた市内中心部にありながら、多くの木々や池も配置され、最高の環境です。 十分満足した滞在でした。"

"2階が工事中だった。"

"全体的にこの近辺のホテルは高価だったが、その中では、お手頃だった。"

"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail. De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard. J’aurais voulu changer d’hôtel. Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc. Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée. Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes. J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait ! Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus. Le comportement des employés est vraiment mauvais. Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel. C’est désagréable ! "

"キッチン付きの広いお部屋でした。 レンジ、なべ、食器、塩コショウなども揃っていました。もっと長く滞在したいと思いました。"

"ホテルは施設の清潔さとサービスの良さは完璧です。 スタッフは英語で話せるので、フランス語ができない方で全く問題ありません。 モントリオールのダウンタウン全般にも言えることですが、周辺はホームレスもおらず、夜に1人で歩くことも何も不安はありません。 バスの本数は多くもなく少なくもないですが、中央駅から近いことは良かったです。 ただ、部屋の掃除をしてもらった時のチップは硬貨で置いて行っても受け取ってもらえないので、QRコードでアクセスできるサイトからチップを払う必要があります。"

"タオルを交換して欲しかったです。 湯沸し器があったらなお良かったです。"