イルミネーション クラウド周辺のホテル

"電気ケトルが無かったのでお茶も飲めなかった"

"部屋は広くとても清潔でした。"

"空港からのアクセスもよく毎回便利につかっています"

"客室は広く清潔でした。キッチンもあってよかったです。駐車場がわかりにくく、狭くて入れにくかったですね。ただ次の日の16:00まで置いてもらえたのでよかったです"

"部屋やシャワールームは清潔で不具合も無く快適に過ごせた ベット、枕、空調も快適だったし、周辺の騒音なども無かった"

"スタッフさんが優しい ご飯もメニューから選べて、美味しかった スタバがあるのも良いかなと思った"

"中央駅からの連絡通路は、外に出ることなく、 ホテルに直結しています。 ビルの10階、最上階部分にありますが、ジャグジーを備えた屋外プールが早朝から使用できます。ビルに囲まれた市内中心部にありながら、多くの木々や池も配置され、最高の環境です。 十分満足した滞在でした。"

"D’abord, la chambre qui m’a été attribuée n’était pas celle que j’avais demandée et confirmée par e-mail. De plus, pendant mon séjour, le ménage n'a pas été fait à plusieurs reprises. Lorsque je me suis plainte à la réception, l’équipe de nettoyage ne commençait généralement qu’une bonne heure plus tard. J’aurais voulu changer d’hôtel. Chaque jour, de nouveaux problèmes se sont passés; un manque d’eau, de papier toilette et de mouchoirs en papier et sans me dire bonjour…etc. Dans la baignoire il restait toujours des cheveux; en les enlevant moi-même, je me suis demandée si la salle de bain aurait vraiment été nettoyée. Après chaque réclamation, les réponses n’ont jamais été satisfaisantes. J’étais tellement en colère et fatiguée au point que j’ai indiqué un message et l’affiché sur la porte de ma chambre pour que le ménage soit fait ! Au moment du départ, il y a eu un problème de la facture et à cause de cela, j'ai failli rater mon bus. Le comportement des employés est vraiment mauvais. Il semble manquer de solidarité professionnelle dans cet hôtel. C’est désagréable ! "

"部屋は広くて良かったです。"