モダの格安ホテル

「帰国前日にこちらのホテルに泊まりました。 とても不愉快な思いをしました。 チェックイン後、スタッフの男性にまだ部屋の準備が出来てないので20分くらい待って欲しいと言われました。 実際は30分以上は待ったと思います。予約はデラックストリプルルームだったのですが、案内された部屋はダブルルームでとても狭かったです。もともと３人で泊まる予定だったのでかなり狭かったです。翌日早朝の出発だったので短時間でもゆっくりしたいと思い、その時は何も言わずその部屋に泊まったのですが、後で考えると本当だったら返金なのでは？と思いました。 予約していたにも関わらず、勝手にグレードダウンされるのはあり得ないです。チェックインも遅かったので準備が出来てないのもあり得ないし。 年末ということもあり、通常より料金も高めでした。 本当に返金してほしいです。 旅行の最終日がこのようなことになりとても残念です。」

「美味しい朝食。眺めのいい部屋。スタッフの親切さ。どれも素晴らしい。快適な四日間でした。ありがとう！」