2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 30 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Propaganda enganosa: taxas abusivas e muito fedor
Propaganda enganosa. Ficamos 3 noites e tivemos que pagar quase 5 diárias pois, qdo chegamos no imóvel, informaram que haviam taxas de 55 euros (taxa de limpeza) + 23 euros (taxa da cidade). Quando questionamos, disseram que estava no site. Mas para encontrar essas taxas é necessário abrir vários links e as mesmas estão expostas em letras minúsculas, justamente para não ser vista. Como perderíamos todo o valor da reserva se cancelássemos, tivemos que pagar.
No site diz ter 2 banheiros, porém o que fica no andar de baixo, além de ser de difícil acesso pois é necessário descer uma escada caracol muito apertada, não possui sanitário. Além disso, a água da banheira não esquentava e o cheiro de esgoto era imenso. Foi impossível utilizar esse banheiro.
O banheiro do andar de cima só possui um chuveiro e o mesmo, de tão entupido, quase não libera água.
As portas do andar de baixo fazem divisa direta na casa do vizinho. Quando tentei abri-la, sem saber, fui chamada a atenção pela vizinha.
A localização é péssima. Distante de qualquer ponto de interesse turístico.
Péssima experiência.
宿泊されたお客様
2019 年 1 月に 3 泊滞在