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「ゼップに近くて便利でよかったのと、キャリーを預かってもらえてたすかりました」

「大阪城ホールのライブで利用しました。雨が降っていましたが傘を借りてグッツを買いに行ったり、ホールの入り口が見える部屋にしてもらったおかげで、待ち時間を部屋で推しのDVD見ながら過ごしたり、ホールの入り口に人が集まる様子を部屋から見たり、本当に快適に過ごせました。次も大阪城ホールでライブがあれば利用したいですし、家族や友人、大切な人におすすめしたいホテルでした！」

「角部屋にして頂いたお陰で開放感が高く、朝食も普段食べないタイの食事が楽しめました。非常に有意義でした。」

「家族旅行でラウンジ付き客室を利用させていただきました。 なんば駅に直結しており、観光や移動の拠点として抜群の立地でした。 ラウンジでは、歩き疲れた合間にゆったりと休憩できたほか、美味しい軽食やドリンクも楽しめ大変満足です。スタッフの方々の対応も温かく、快適な滞在になりました。またぜひ利用したいです。」

「家族5人で泊まりましたが、ソファベッドも普通のベッドと同じしつらえがしてあり、とても寝心地が良かったです。アメニティも充実していて、部屋のハイグレードな雰囲気に子どもたちも大喜びでした。朝食も種類豊富でとても美味しかったです。 ただ、タイムズユニバーサルシティウォークの駐車料金の割引を受けるには、クラブメンバーに会員登録が必要で、それは事前に説明が欲しかったです（QRコードでチェックインしたのでしょうがないのかな？）。 でも、総じて素晴らしいホテルで満足です。ぜひ、また利用したいです。」

「遊ぶところがいっぱいあり大変満足でした。」

「メキシコで泊まった事もあるので予約しましたが非常に残念な宿泊となりました。 大きな道路に面しているが防音になっておらず夜中まで非常にうるさい。カーテンもペラペラで部屋が暗くならない。ソファは電車のシートのようで背もたれは垂直なため、全く寛げない。素泊まりにしか使えない。そして素泊まりにしては高い。」