マタロにあるNN ホテルズの施設|NN ホテルズの施設の格安予約ならエクスペディア

「チェックイン促されている間に、泥棒、盗難の目に遭う。スタッフのフォローは無く、対応に問題あり。 日本の方は、ホテルサービスの乖離があると考えられるので、利用しないことが妥当と思われる。 」

「施設はとても綺麗で水圧も問題ありませんでした。 フォークやワインオープナーも貸していただけて、親切なスタッフさんたちでした。 交通の面でも移動しやすく、またスペインを訪れた際は泊まりたいホテルです。」

「バスタフありの部屋を予約していたつもりでしたが、着いてみたらバスタブ無しで内庭に面していて外が全く見えない部屋でがっかりでした…。その後一晩あたり20ユーロを追加したものの、別の部屋へ移動させていただくことができました。アップグレードとなった訳ですが、新しい部屋にはバスタブは勿論ウォシュレットもあって外も見えて最高。食事は朝から外でいただきましたが、近くには美味しいパン屋さんも多く全く困ることもありませんでした。とにかく素敵なホテルでまた来ることがあればこちらに再度お世話になりたいと思いました！ありがとうございました。」

「部屋に入るとデスクにフロントからのレターがあり、シャワーのお湯とエアコンの不具合で対応中との知らせでした。お湯とエアコンが復旧したのはチェックインの翌々日でした。スタッフさんが丁寧な対応でしたので不快ではなかったですが、滞在中に不具合があったことは残念でした。部屋そのものはキュートでよかったです。」

「駅が徒歩5分ほどなので、どこに観光するのにも便利でした。夜遅い時間に帰ってきても、安心です。近くにレストランやカフェ、小さなスーパーもあるので、食事の心配はありません。ホテルのスタッフは気さくでサービスが良かったです。チェックイン前や後でも、キャリーケース用の大きなロッカーで預かってもらえます。朝食は種類豊富で美味しかったです。ピカソ美術館やカタールニャ音楽堂は、徒歩圏内です。」