マルタのホステル

「Hébergement réservé, payé et confirmé par mail et pas de chambre à l'arrivée, aucune solution de repli proposée et la plateforme hotels.com ne répond pas à mes sollicitations, c'est une honte, à fuir! 」

「This was a very bizzare property. It’s NOT a hotel. It’s a 3 Bedroom apartment with locking bedroom doors. There is a common living room and common kitchen. The property is run from an office in Italy and they don’t do well with English. The wi-fi was terrible and the beds were awful. The property location is NOT correct on the Hotels.com app. We ended up going to the wrong area then having to call another car to get to the actual location. The instructions from the office were okay to get...

「キーボックスから自分で鍵を受け取ってチェックインでした。キーボックスに鍵が入っておらず、リビングのソファーで寝ました。その後、夜中に廊下に置かれているベットを見つけて移動しましたが、翌朝スタッフに伝えてもここで寝たのだから支払いはするようにと言われました。」