ラングヴァッサー ノルトヴェスト ホテル

「部屋が広かったです」

「旧市街地の中央に位置し、立地は非常に良好。部屋は広く、清潔感があるところもグッド。レストランも経営しており、混む時間帯はスタッフがそちらに集中しているためかフロントに電話してもなかなかつながらず。しかしフロントに行って呼び鈴を鳴らせばきちんと対応してくれた。また朝食はオーダー形式で、とてもおいしかった。」

「朝食も非常に美味しく、スタッフの方も感じが良かったです。高速道路が近い為仕方がないですが、自動車の走行音だけが少し気になりました。」

「部屋は、快適で、過ごしやすいです。ただし、朝食は、平日は7:00からと書かれていますが、7:15になっても準備がされてないことがありますので、8:00前後に朝食に行くことをお勧めします。また、歩いて、５分ぐらいで、スーパーがあり、近くにレストランもあり、ダウンタウンまで、歩いて15分ぐらいなので、どこに行くのも便利なところです。」

「nice shower」

「👍wie immer eine gute Wahl」

「small and clean. Wifi connection was not good in my room.」

「駅から石畳の道は、ドイツの他の街と比べても、かなりスーツケースを押しづらかったです。 その上思っていたよりも駅から遠く、わかりづらい。 大体のホテルでチェックイン時間の前でも部屋まで案内してもらえますが、こちらは不可。 そんなに混んでいるのか？と疑問でした。 ようやくチェックインをしようとホテルに戻ってくると、女性スタッフ二人が喧嘩中。 先に来ていた女性の方も困惑気味で、私が対応してもらったのは、スタッフ一人が捨て台詞を残して出て行ってから。 日本では有り得ないですよね。。 部屋は、とんでもなく床が歪んでいてきしみ、シャワーの水はけも悪かったです。 チェックアウトの際も、また別の女性スタッフが私の顔をチラチラ見ながら感じ悪く笑っていて、とても不愉快でした。 最後の見送りの挨拶すらありません。 こんなに感じの悪い接客を受けたのは初めてです。 海外でもこのレベルは有り得ないと思います。 二度と泊まらないですし、おすすめしません。 」

「Location, location, location…it was a perfect stay while visiting the Nuremberg Christmas Markets. Breakfast in the main dining room was an excellent included amenity.」

「フロントの男性スタッフの対応が素晴らしいです。丁寧な説明と親切なケアで海外旅行客も不安になることは一切ありません。」