ラグナ のリゾート

「Staff was warm and friendly. Very confident. Did excellent job with the service and the environment of the resort.」

「清潔でスタッフの対応も良かったです。ホテルでゆっくり滞在するならすごく満足です。観光地に行くなら立地がちょっと不便かな」

「We had a really relaxing time enjoying the pool and the beautiful beach. The atmosphere was lovely, and all the staff were super kind and friendly. It was a bit disappointing that half of the pool and some facilities were unavailable due to construction. Also, having a convenience store inside the hotel would’ve been really helpful. One highlight was the honey served at breakfast — it was fresh straight from the honeycomb and absolutely delicious!」

「家族で宿泊しました。 7歳の子供にとっては初めての海外旅行。 口コミが少なく、旅行本にも掲載がないホテルだったので、宿泊するまで少し不安でしたが、とても素晴らしいホスピタリティのホテルでした！ 施設もとても掃除が行き届いており、どこをとっても清潔で働いているスタッフの方々も子供に優しくホスピタリティが最高でした。 今回2食付きのプランで申し込みましたが、ホテル内のレストラン（朝食用のレストラン、プールサイドのレストラン、エントランス付近のレストランの3つ）の選択肢が少なく、最初は少し不安でしたが、どこのレストランの食事もとても美味しかったです！ 子供のキッズメニューも充実してました！ プールもスライダーや噴水などがあり、小さい子供でも十分楽しめる、綺麗なプールでした。 子供は帰国する際、とても名残惜しかったようで、また来年もここのホテルに泊まりたいと言ってました。親も心の底からそう思える、素晴らしいホテルでした。」

「ビーチフロントコテージのトイレに常時小蝿が湧いている 排水管の掃除をまともに行なっていない コーヒーマシンには汚水が入っていた」

「食事もおいしく設備も整っており快適でした。 何よりスタッフの方がとてもフレンドリーでよい滞在になりました。」