小町通り周辺のホテル

「部屋の大きさがちょうどよい、窓際は縁側風、寝室リビングが独立した作りになるよう引き戸がある、たくさん工夫された作りになっていた。鎌倉に泊まる時はまた来訪したい！」

「部屋には引き出しがなく、スーツケースを開けるための台もありませんでした。服を選ぶたびにスーツケースをベッドの上に置かなければなりませんでした。御社のようなホテルにしては、これはあまりにも不便だと思います。」

「ホコリがあった。 テレビ台の後ろに物がまあまあ落ちてた。 大浴場が狭いため、混雑してた。 でも雰囲気は良かった」

「フリーのサービスがよかった」

「素敵な体験が出来ました。有難うございました。」

「スタッフの対応が良かった」

「建物やお部屋も綺麗で、お風呂も別ではありますが広く快適でした。 チェックアウト後に荷物を預けたいと伝えたところ、「後ろの机に置いてください」と言われ置いたら、4時間後に戻ってきた時までずっとそこに置きっぱなしでした。バックスペースで保管してもらえると思っていたのが、パブリックスペースの机に荷物が放置されており少し残念でした。 それ以外は満足な滞在でした。」

「東京駅にも近いが、ベイエリアだけあって、商業地に比べ部屋も比較的ゆったりしている。快適なベッドのほか、ベッドと同じ大きさのソファもある。通信環境やスマートTVの設備もよく、何よりの売りは大浴場だろうと思います。ナイトウェアのまま、浴場にいけるのもとても良かった。朝食は、素材を非常に吟味しており、味付けも良く、バラエティに富んだものでした。世界各国のホテルの中でも、こうした点はかなりレベルの高い部類だろうと思います。もちろんスタッフの皆さんは、様々な言語を流暢に話し、とても親切でした。非常に完成された施設のオペレーションであると思います。気になったことは、①YoutubeやNetflixを個人アカウントで繋いでも、サイトから離れるともう一度QRコードから読む必要があったこと　②非常に美味しい朝食でしたが、肉系のものとして、ハム、ソーセージが殆どで、もう1品何かあったほうが良かった。」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「スタッフの対応も良かったし キッチンも清潔で　調理器具まで備わっていた」