小町通り周辺のホテル

「部屋には引き出しがなく、スーツケースを開けるための台もありませんでした。服を選ぶたびにスーツケースをベッドの上に置かなければなりませんでした。御社のようなホテルにしては、これはあまりにも不便だと思います。」

「鎌倉駅近くで街の裏側がいい 街に馴染んでいる 朝食事を取れなかったのが残念」

「フリーのサービスがよかった」

「スタッフの対応が良かった」

「建物やお部屋も綺麗で、お風呂も別ではありますが広く快適でした。 チェックアウト後に荷物を預けたいと伝えたところ、「後ろの机に置いてください」と言われ置いたら、4時間後に戻ってきた時までずっとそこに置きっぱなしでした。バックスペースで保管してもらえると思っていたのが、パブリックスペースの机に荷物が放置されており少し残念でした。 それ以外は満足な滞在でした。」

「潮見駅までの距離も近く、ホテル良かったです」

「綺麗な湯船でのんびりできました」

「スタッフの皆さんにとても親切、丁寧に対応していただきました。 お部屋も清潔、綺麗でした。 大満足です ひとつだけ、浴槽のお湯を抜くと洗い場に逆流してきて、洗い場がお湯とゴミが浮遊するので、ここは何とかしてほしいです。」

「スタッフの対応も良かったし キッチンも清潔で　調理器具まで備わっていた」