堅田 ホテル

「施設内も、とても新しく、スタッフの対応も、とても良かったです。また京都観光に行く時は、こちらに宿泊したいです。」

「3回目の宿泊ですが 5~6年前から比べれて 清潔感が落ちましたね！ お部屋で感じました。 朝食は　以前と同じく良かったです。」

「滞在中に忘れ物をしましたが、連絡したところ、とても良い対応をしていただき、忘れ物が無事に戻ってきました。」

「朝食が美味しい。部屋もきれい。」

「風呂が良かった しかし海外の方が多くマナーを分からない方が多く見受けられます」

「口コミが大変遅くなりましたm(_ _)m 高齢の両親と弟と私の４人で、２泊お世話になりました。何十年ぶり？？かの久々の家族旅行でした。 館内は清掃が行き届いていており、温泉もとてもいいお湯でした。お料理も、牛肉が苦手な母に合わせて、別の料理を出していただき、大変助かりました。どのお料理も、とても美味しかったです。 ずっとお礼が言いたくて、すっかり遅くなってしまったのですが…。 夕食の時にテーブルについていただいた、私たちと同じ九州出身のホテルの方が、とても素敵な方でした。２日後に弟の誕生日を控えていて、「お誕生日おめでとう！」と乾杯していた様子を見て、お誕生日のプレゼントと、【Happy Birth Day】のチョコのプレートをデザートに乗せて持ってきていただきました。思いがけない心遣いに、とてもあったかい気持ちになりました。 本当に、とても楽しい思い出になりました。まだまだ、観光しきれなかった場所もありますので、また滋賀県に遊びに行きます。その際は、また、そちらに宿泊したいと思います。大変お世話になりました。ありがとうございました！」

「建物は古い気がしました。食事の内容は夕・朝とも良かった。」

「素晴らしくて素晴らしくて次回も必ず泊まりたいです。」

「スタッフがフレンドリーで良い」

「全てにおいて満足でした。ただ一つだけ残念な事に部屋の露天風呂、浴槽のお湯がずっと漏れてました。満点の夜空に静けさを味わいたいのにずっとチョロチョロと水漏れの音が聞こえお湯がどんどん減っていく...本当に残念でした。」

「心のこもったおもてなしをしていただき、とても気持ちよく滞在させていただきました。 温泉も気持ちよく、お料理もおいしく、大満足です。」

「近場で久々の家族旅行に料理旅館とのことで料理を楽しみにゆっくりできたらと思い宿泊させてもらいました。みなさんスタッフさんは親切でお部屋も露天風呂がついていていつでもちょうどいい温度で入れて懐石料理も季節を感じられる料理で満足です。又機会があれば宿泊したいです。」

「洗練された居心地の良いホテル。宿泊者無料のスパがあって癒されました。清潔感、外の蒸し暑さと隔絶されたかのような居心地の良い空間です。朝食の混む時間のアドバイスや荷物のあづかりや搬入等の基本動作もしっかりで安心できます。」

「京都駅から近く、大きな自動扉を入ると、ゆっくりと時間が流れました。チェックインもスムーズでスタッフの方々も気持ちよく対応してくださり、「このホテルを選んで良かったね。」とパートナーと話しました。ラウンジでは飲み物サービスがあり、暑い外から帰って来てホッと一息つけました。また、頂いたクーポンで軽食やデザートまで楽しめました。お部屋もトイレとバスルームが分かれているタイプで使いやすかったです。 京都駅前にたくさんのホテルがありますが、とてもよいホテルだと思います。お勧めです。」

「景色がよく、サービスがよく」

「きれいな設備で良かったです。朝食もうなぎ美味しくいただきました。」

「部屋は綺麗でしたが クローゼットに置いた服に埃が... （ハンガーに掛けておけば気にならなかったと思います） 料理も美味しくスタッフさんも明るくて優しく居心地の良い時間を過ごさせて貰いました ありがとうございます」

「部屋のトイレが汚かった。 やはり日本人が掃除しないと汚い。 JRには外国人を使わずにJAPANクオリティを貫いて欲しい。 安い外国人労働者は所詮チェックしなければサボるし手を抜く。 もっと高くていいから全員日本人を雇用して掃除は徹底して欲しい。トイレが汚かったのは致命的。」