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Good

部屋がゆったりとしていて、とてもくつろげました。 食事も美味しかったです。

フロントの応対、朝食スタッフ、清掃スタッフの方の挨拶が気持ちよく、とても好感がもてます。大浴場を利用しましたが、広いお風呂でゆっくりできました。部屋着のサムイがいい感じです。

源泉かけ流しの露天風呂は適度な湯加減でカラダを芯から温めることが出来ます。館内も暖かく、カラダはポカポカでした。 地元新潟の郷土の食材を中心とした料理は、肉魚をたくさん食べたい若者世代には物足りないと感じることがあるかも知れませんが、山里料理というには趣向を凝らした味覚を愉しむことが出来ます。 館内の設備やアメニティ有無を気にされる方も多いかと思いますが、ものがあるとか無いとかではなく至るところで気が利いてるという印象です。 スタッフの方も然りです。 ただでさえ気が立ってしまう、乳飲み子と2歳児を連れての宿泊でしたが、スタッフ皆さんの気遣いにより穏やかな時を過ごす事が出来ました。

非日常が味わえる素晴らしい滞在でした。お宿全体の雰囲気、食事、温泉、スタッフ皆様の接客等、快適で満足しました。

まだオープンして新しい。 もともとやいチェーンホテルなので 新しい建物は尚更よかった❗️ お風呂や朝食は安心の内容だし 駐車場は無料だし最高でした。 インターも市内も隣の長岡や三条にも 行きやすくてナイスポジションです。

長岡花火の後、到着が夜遅くなってしまいましたが、越後湯沢駅まで迎えに来ていただき助かりました。事前のやり取りも非常にスムーズで良かったです。

館内、お部屋供とても清潔で、お風呂も綺麗。

又縁がありましたら、利用したいと思います(o^^o)

食事、客室、施設からおもてなしまで、全てが上質な旅館でした。

スタッフ達の接客も良く、宿泊後気持ち良く出発出来ます。 朝ご飯はおすすめです。美味しいお米の食べ比べ、朝からご飯のおかわり確実です！

ご飯も美味しくお風呂も良く また利用したいです

チェックインが遅くなってしまったにもかかわらず親切に対応して頂き助かりました。 料理が、とても美味しかったです。 子供達が喜ぶ姿が嬉しく思いました。

遅い時間のチェックインとなりましたが気持ちの良い笑顔で迎えていただきました。 朝食バイキングも補充も素早くて、美味しくいただけました。

良かった点 ・犬と一緒に宿泊できる清潔な部屋 ・犬を預けている間、他の犬と遊ばせたり散歩させるなどして面倒をみてもらえる（犬を閉じ込める形にならない） ・ドッグランが利用できる ・食事が美味しく、種類も量も多い ・入浴設備も清潔 ・スキー場から近い（徒歩だと少し距離があるので、車移動） 事前に知っておくと良い点 ・コロナ対策でお風呂が時間割制となっている