柏崎市のアパートスタイルホテル

「スタッフの皆さんの対応も丁寧で、お部屋もキレイ、お料理も大変美味しくいただくことができ、素晴らしいお宿だと感じました。 是非また宿泊させていただきたいと思います！」

「食事、客室、施設からおもてなしまで、全てが上質な旅館でした。」

「いつもスキーの際に利用しております。 とても快適に過ごすことができました。 ありがとうございました！」

「温泉は小さめでしたが、宿泊客が多いわけではないのでゆっくりできました。 機会があればまた行きたいです。 冬場の廊下は少し、足元が寒いですが問題ありません。」

「USB給電口が欲しい」

「客への対応やコミュニケーション、話しやすさや対応の速さ」

「室内や共同の洗面所などは清潔で良かったが 居室の鍵が謎なシステムで外側からしか施錠できないため在室時は就寝中も鍵をかけられなかった。手持ちの荷物などで物理的に外側から簡単には開きにくい状態にして寝たが正直、1人2泊で朝食のみ7万円超を払ってこのような危機感を感じる滞在をするとは夢にも思わなかった(*´-`)ので残念です。、」

「大浴場の足拭きマット（黄色のマット）がびしょびしょだったのが不快だった。その他、ホテル内、部屋、室内の水回りは、とても綺麗で清潔感があった。サービスもわかりやすく丁寧だった。朝食もまあ十分。また宿泊したいと思った。」

「食事、部屋、ホテルマンのサービス全て満足している。スキーアイテムのレンタル及び送迎サービスにも満足している。 ただし、あえて指摘するとするならば、部屋の清掃が細部まで届いていない点については改善の余地がある。繁忙期であるため、完璧にすることは困難であると思うが、他の点が完璧なので、ここまで改善出来たら間違い無く周辺ホテルではトップの地位を確立するように思う。」

「部屋の冷蔵庫の音がうるさかったので改善してはいかがでしょうか。」