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「室内や共同の洗面所などは清潔で良かったが 居室の鍵が謎なシステムで外側からしか施錠できないため在室時は就寝中も鍵をかけられなかった。手持ちの荷物などで物理的に外側から簡単には開きにくい状態にして寝たが正直、1人2泊で朝食のみ7万円超を払ってこのような危機感を感じる滞在をするとは夢にも思わなかった(*´-`)ので残念です。、」

「お部屋は大変綺麗でした ウイルカムドリンクの設定があり良かったです 100%のオレンジジユ－ス・日本酒は良かったです 大浴場もあり大変良かったです」

「温泉があるのが最高です。」

「料理のおいしさ、清潔な温泉、送迎やアメニティの交換などのホスピタリティ、全て素晴らしかったです。 特に料理は素材の良さを活かしながら、和食の素晴らしさを感じられる満足度の高いものでした。 越後湯沢に宿泊の際はとても強くお勧めします。」

「 Very good 」

「駅近なのでいろんなお店にすぐ行けます」

「はいたいへん良かったです」

「風呂が広くてよいです。」

「優しいかったです。」

「駅に近く好立地でした」