"長岡花火の後、到着が夜遅くなってしまいましたが、越後湯沢駅まで迎えに来ていただき助かりました。事前のやり取りも非常にスムーズで良かったです。"
"夫と友人夫婦で長岡花火のため前日宿泊。夕食、朝食の2食付きで本当に良かったと思えるほど美味しかったです。 温泉も綺麗で4人とも大満足のお宿でした。"
"食事がとても美味しかったですが、混雑時は並ぶこと があります。 連泊で掃除等していただきましたが、アメニティ等の消耗品の交換がいくつかもれていましたが、フロントに言えば貰えるので問題はありませんでした。客数が多く、客室準備のオペレーションも多く、スタッフの皆様たいへんそうでしたので、致し方ないかと思います。 水回りが綺麗で洗面が二つあるのはとても良かったです。 快適に過ごせましたので、総合的に大満足の宿でした。"
"清潔な客室で良かったです。(飲み会後の宿泊として、夫が1人で利用しました。)"
"フジロックフェスティバル後に、23時ごろチェックインしましたが、遅い時間なのに素敵な おもてなしでした。朝食は鯛の焼き魚。お風呂も露天風呂、サウナ付き。チェックアウト12時まで悠々過ごさせて頂きました。また、機会あれば宿泊したいと思います。"
"朝食のバイキング、本当に美味しかったです。ありがとうございました。"