定山渓 ホテル

「お部屋も食事もとても満足で、何度も利用したいと思えるホテルです。」

「先に寝たい人もいたので、ベッドが２か所に分かれてるのが良かったです。客室もきれいでした」

「外観内観ともにとてもきれいな施設で、くまなくきれいに掃除されていました。 スタッフの皆さんの丁寧な対応も、リラックスできる空間も、美味しく工夫された食事もまた泊まりたいと思える最高のものでした。」

「毎回満足度の高い御料理で、何度行っても新鮮な感動があります また、サウナのクオリティーも高く、施設随所に高いホスピタリティを感じます」

「食事もお風呂も部屋もすべてで大満足でした。」

「広いお部屋で贅沢なき」

「休日ビルディングのシステムが素晴らしい」

「静かな場所 自然の景観 料理 堪能できました♪」

「対応が完璧でした。ありがとうございました。」

「ラウンジのサービスもありますし夕食の時アルコールもフリーなので嬉しいです。一人で泊まりましたが快適でした。」

「ビュッフェの種類が沢山ありすぎて全種類食べたい程どれも美味しかったです。 スタッフの方も丁寧に対応して頂き良かったです。定山渓に来た時はまたここに泊まりたいです。」

「客室はめちゃくちゃ綺麗で満足でした！ 」

「食事や軽食の提供にとても満足いたしました。」

「とてもよかったです！ また来年もお願いします。」

「色んなサイトの口コミを見ていたので多少は覚悟していましたが、スタッフさんも客層も外国人が多く日本に居るのか分からなくなる時がありましたが同じ階に団体の外国人の方が居ないように配慮してくれていたのですかね？ 騒音もトラブルもなく過ごせました。 スタッフ皆さんの対応も好感持てましたしお料理も中にはハズレもありましたがメインからデザートまで種類も豊富で美味しく、お風呂も混雑する事なくのんびり楽しく過ごさせて頂きました。 食事会場が少し足元からひんやりとしたので膝掛けとかあると良かったのかなとは思いました。 大切な友人との旅行をこちらにして良かったですし、友人も喜んでくれて良い思い出になりました。 今回自家用車で行ったのですが、チェックアウトして駐車場へ向かうと車上の雪を前もって落としていてくれており、細かな配慮が嬉しかったです！ また利用したいと思える、お勧めできるホテルです。 また機会があれば泊まりたいと思っています。 どうもありがとうございました。 スタッフ皆さんまだまだ寒いのでご自愛ください。」

「ディナーブッフェの会場で子供があちらこちらでジュースぶちまけたり、料理投げたりしてましたが、ホールスタッフが頑張っていました。」

「和室にベッドがある部屋でした。とてもきれいで、ゆったりとした空間。落ち着いて過ごすことができました。 温泉も低温、通常温度の浴槽とサウナ、露天風呂と充実していて、何回も入りに行きました。」

「周辺に公園などもあり良かったです。 きちんと清掃されていました。 建物の匂いが少し気になりました。 アメニティについては、部屋のお風呂にはコンディショナーしか用意されていませんでした。大浴場もシャンプーとボディソープだけだったので洗顔やクレンジングもあったら良かったと思います！」

「小樽運河が、大きな窓から目の前に広がる景色が素晴らしかった。 スタッフの対応も非常に丁寧で感じ良かったです。」