陣馬高原周辺のホテル

「従業員の笑顔の対応が良かった。食事の素材が良く大変おいしかったです。今後も是非ともお伺いしたいと思います。」

「広いリビングダイニングで夕食、朝食共にお部屋食、寝室は襖で仕切られた隣室。大浴場が別階にあるものの、お部屋のお風呂は檜風呂。お部屋のドライヤーはReFa。アメニティも男女別のFUKUBISUI、SENSAIスキンケアセット。大浴場向かいの休憩室のマッサージ機は無料。お部屋で使用したタオルは随時さりげなく交換されており、濡れたタオルを使わせない心配り。お誕生日であることを事前にお伝えしたところ、お赤飯と記念撮影のサービス。写真は木製フレームに入れて帰りまでに準備して下さった。心温まるお祝いの席となり、大変感謝しています。」

「チェックインが午前0時を過ぎましたがスムーズに済ませる事が出来ました。」

「ホテルからの富士山撮影は鉄塔や電線が邪魔して撮影には向かない　残念😞」

「とても素敵な時間を過ごさせて頂きました。 料理も美味しくいただいて、今回主人と一緒に来ましたが、家族で伺いたいです。」

「特にありません」

「6人で宿泊した際に、夕飯が３人ずつ分かれて欲しいと言われました。今まで色々な宿泊施設を利用しましたが、そんなこと聞いたことありません。 様々な言い訳のような事を言われ、星野リゾートなだけに本当に残念でなりませんでした。 家族旅行で記念の旅だったので、どうしても６人でなきゃ無理だと伝えなんとか入れてもらいましたが、、 今後このような事がないことを希望します。 星野リゾートさんはとても好きな施設なので、これからも利用はさせて頂きます。」

「初めて利用しました。お風呂は普通の家庭と同じ大きさのユニットバスが部屋についています。シンプルな部屋で時計やテレビがない分、ゆっくり過ごすことができました。久しぶりに会った友達と修学旅行みたいに過ごせて楽しかったです。３階の部屋を利用しましたが、夜間隣の部屋の話し声が聞こえることもありませんでした。 2階には24時間使えるラウンジがあります。一部飲み物も無料で提供しており良心的です。お風呂と夕食は近隣の施設を利用しました。駅近だし飲食店も歩いて行けますので不便さはありません。朝食はサンドイッチと飲み物の提供があります。カフェのメニューがとても美味しそうです。一階のカフェは朝7時からオープンしており宿泊者だけでなく登山前のお客さんもいました。朝から夜まで空いているので登山後に帰る前にお茶をしたりちょっと遅めのランチも食べられます。 オプションで焚き火体験を追加しました。初めてでしたがチェアーや薪割り道具も全て揃っています。焚き火でベーコンやマシュマロを焼いたり、ワイワイ楽しめました。このエリアは初めて訪れましたが、また利用したいと思います。」

「すべてに於いてとても良かったです。 強いて1つだけリクエストとして上げるとすれば５人で宿泊するには狭かったです。ツインのベッドの横にどのように布団が敷かれるのか予め伝えて頂ければ2部屋予約するなり、少し方法があったかなと思います。なので勝手にベッドを移動させてしまいました。申し訳ありません。それ以外はとても快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。」

「客室は静かに過ごせました。 また、それ以外の共用スペースではホテルの名前のとおり、水の音が心地よく聴こえて安らげました。 スタッフの対応にも満足しています。」

「シンプルで使いやすかったです」