ジャマイカの高級ホテル

「空港から、そして空港までの送迎があったので非常に便利だった。ベッドも寝やすく、ポットボトルの水も2本付いていた。また、私の場合は一度出国して、３日後に再入国して１泊して帰国する際に使用したのだが、３日間荷物を預かっていてくれたので非常に便利であった。（出国する時に、ホテルに荷物を持って行って預けてからホテルの送迎バスでJFKに送って頂いた）1階には、コーヒーや水のサービスもありいつでも飲める状態であったのもプラスポイント。朝食は、まあまあではあった。 ２つ程言うならば、周りは人通りの非常に少ない住宅街で、一番近い店まで歩いて10分弱掛かった事と、セーフティーボックスが無かったので店まで歩くまで貴重品を持って歩くかホテルに置いておくか判断しなければいけなかった事であろうか。ホテルにはBARがあったが、何か食事をとなるならデリバリーのピザ等以外の場合は少し面倒かもしれない。」

「エアコンが故障しており、フロントスタッフに言ったが謝罪も対応も何にもなし。座ったまま、満室で替える部屋はないとのこと。どんな教育を受けてるのか全く理解できない対応に怒り浸透で眠る事も出来なかった。 建物は古いが部屋は清潔で悪くない。 人財が悪いと全ての体験価値がダダ下がり。」