As is common in New York, the attitude of both the men and women at the front desk is bad, with staff chatting with each other while customers wait, and they act and speak to customers as if they are superior to them.
MASAKATSU
2026 年 1 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
TAKEHIKO
2025 年 9 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TAKEHIKO
2025 年 9 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Akira
2025 年 9 月 6 日
Akira
2025 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Saori
家族旅行
2025 年 7 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントに国際郵便はがきの投函を依頼したがハガキは届かなかった。便利だが落ち着ける感じではない
Saori
2024 年 12 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
masumi
2025 年 5 月 21 日
気になった点 : スタッフとサービス
masumi
2025 年 5 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
YUTAKA
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Here is a good location and easy to go shopping.
YUTAKA
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Matsuno
2025 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Matsuno
2025 年 3 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
JUNKO
家族旅行
2025 年 3 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
立地が良く動き回るのに便利。広くはないがずっと部屋で過ごすのでなければ充分。
JUNKO
2025 年 2 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Yuki
2025 年 3 月 2 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
予約してた部屋と違った、変更対応もしてくれない。
Yuki
2025 年 3 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
YUTA
2024 年 10 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
YUTA
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Hiroki
家族旅行
2024 年 10 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We had a great time! Thank you so much.
Hiroki
2024 年 10 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
kai
2024 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度
kai
2024 年 9 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
TOSHIHIKO
出張
2024 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
good!
TOSHIHIKO
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kotaro
2024 年 6 月 20 日
Kotaro
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ryo
2024 年 5 月 2 日
Ryo
2024 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yuta
2024 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The facilities, location, and high-tech aspects were of the highest level. Furthermore, as I am Japanese and not proficient in English, I had some anxieties, but the staff were incredibly kind, courteous, and attentive, allowing me to feel at ease and comfortable.
Yuta
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
SHINNOSUKE、Chitose-city
2024 年 2 月 26 日
SHINNOSUKE
2024 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Scott
2026 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度
Epic experience!
Scott
2026 年 3 月に 1 泊 滞在
10/10 (非常に良い)
Scott
2026 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度
Awesome experience for my family and I. The entire staff couldn’t have been more helpful and supportive. Great job by all.
Scott
2026 年 3 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
DaMarco
カップルで旅行
2026 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設 備とサービス
The hotel is really nice, and the high-rise views are phenomenal. Housekeeping was excellent and consistently on point. However, there are a few downsides—rooms do not include microwaves, and there isn’t an outdoor area to relax and enjoy the property. Gratuity is automatically included at the hotel, though not consistently across all services. Lastly, the lack of room service is disappointing, as that’s something I consider essential.
DaMarco
2026 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Laura
2026 年 3 月 23 日
Lean room. Staff was very helpful!
Laura
2026 年 3 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Carmen Marie
家族旅行
2026 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I got the Panaramic view 38th floor and it was amazing! It was such an easy process from beginning to end! Security, front desk, restaurant, and greeters were all terrific at showing you how to run the elevator and I appreciated the extras to access the rooms by #of elevator when going to your room, no buttons to push and the extra security measures inside the hotel and outside! $35 a day and eating in the restaurant or charging to room was extra convenient! All over a great experience!
Carmen Marie
2026 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Adu
グループ旅行
2026 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度
I enjoy my trip I booked with you guys it’s was really nice and relaxing for me..,