伊賀市の ゲストハウス

「ワンコを連れて宿泊、松阪城と伊勢神宮観光で伺いました。オーナーの倉田様、聡明で素敵な方です。宿泊した和室は床の間、書院、縁側、彫刻を施した蘭丸、雪見障子、もちろん木建具。竿縁天井の杉板も良い色でした。縁側からは電車が眺められるのも感動。日常を忘れてゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございました。」

「お出迎えの暖かさ、ホテルの雰囲気、ご飯の繊細さと美味しさ本当に良かったです。 大人の雰囲気も落ち着いていて、全てのサービス良かったです。 環境良いすぎて久しぶりにたくん寝ました。」

「立地が最高で、朝の開放感がすごい。 奈良県民だけど若草山の麓に泊まれるなんて知らなかった。都内から来た友達も楽しんでくれた。」

「受付の説明がとっても丁寧でわかりやすい、対応もよい、水圧消防車並みで毛穴までスッキリ！ 徒歩10分程度で鹿にあえる The customer service at the front desk speaks English very well. 」

「気持ちの良いお部屋でゆっくりと過ごすことができました。ご主人のおもてなしも程よく、朝食も大変美味しかったです。」

「部屋にポットが置いてあるのに茶呑みやカップが無い。そうやって使えというのか？もし前の客が持ち帰ってしまったとしても、チェックしてないということ。洗面台にもコップはなかった。またベッドがユニットバス、トイレの上にあり二段ベッドより遥かに高く、ハシゴが危ない。深夜に震度3の地震があった。ハシゴを降りて逃げるのは揺れている中では不可能で、安全性も疑問。人にはおすすめ出来ない。」

「This was absolutely one of the best stays I’ve ever had in Japan or any place else! The mom and daughter duo who run it are so sweet, helpful and genuine, the room was terrific, and breakfast delicious. The location is right where you want to be, within walking distance of lots of Nara sights and great food. I STRONGLY recommend staying at Matsumae Ryokan if at all possible.」

「ならまちの近くで、観光に便利、リーズナブルなのに部屋があてがわれる。そして近くに２４時までやっている数軒の銭湯があり、そこにサウナがあるのがすばらしい。ホストの方が親切でアットホームである。」

「予約も支払いも完了していたにもかかわらず、到着後に「満室なのでキャンセルしてください」と言われました。到着したのは夜で、周辺のホテルもすべて満室。突然居場所を失い、とても辛い京都旅行になってしまいました。 満室で受け入れできないのであれば、なぜ予約と支払いをさせたのでしょうか。長年Expediaを利用してきましたが、このような対応をするホテルは掲載を見直していただきたいです。」