いちのいで会館周辺のホテル

「出迎えからスタッフの丁寧な対応、施設、部屋の清潔さ、朝食、夕食ともご馳走で満足、オールインクルーシブは、贅沢なおもてなしを感じられた。 又、是非利用したい最高の宿でした。」

「チェックインが少し遅れてしまいましたが、気持ちよく対応頂きました。 貸し切り風呂もあり（WEBで利用状況の確認が可能）利用させて頂きました。 お風呂上がりのビールが美味しかったです。 ありがとうございました。」

「星野リゾートなので期待してたのですが客層がひどい マスクなしで4、5人で大声で話していたりお風呂の脱衣所は使ったタオルがカゴにあらっぱなしで片付けない」

「宿泊施設は良かった。お客のマナーが悪かった。（びしょ濡れの状態でエレベーターに乗り床が滑って危険だった）」

「駐車場への動線が謎に不便です。自家用車やレンタカーでの利用は避けた方が良いです。」

「タクシー呼んだ時にわたしの名前を間違えて予約されたのは正直困りました」

「駐車場にて出迎えてくれたり、水や氷をお願いしてもすぐに届けてくれたりと、とても丁寧な接客に満足しました。 朝食もとてもおいしく、見晴らしの良い最上階からの眺めも格別でした。 朝食の後は、同じ場所で無料で色々なお茶やコーヒー、お菓子が楽しめたのもよかったです。 また、早朝から深夜まで、大浴場を利用できたのもよかったです。」

「宙館からの湯けむりの立ち上る別府の眺望は素晴らしいものでした。 また部屋の温泉の気持ちいいこと！朝も夜も窓の外を観ながら入れるのはこの上ない贅沢でした。 夕食の鉄板焼はサツマイモポタージュや焼野菜の盛り合わせに付いているもろみ味噌など、脇役的なものがとても美味しく驚きの連続でした。 朝食は鉄板朝食にしましたが、自家製ドレッシングやオムレツのトマトソース、黒毛和牛のハンバーグなど手作り感満載で美味しくいただきました。 客室はYouTubeや写真で見ていた時は細長い印象がありましたが、実際は充分な広さがありくつろげました。」

「大浴場も綺麗で朝食はバイキングだが種類も豊富で美味しい」

「ガハマのお部屋はとても素敵でした。 セイカイのお風呂も入れて、お風呂が海と延長線上になってて朝日が登ってくるところも見れて最高の景色でした。 外国の方の対応はとても気持ち良かったです。ただ所々聞き取れないワードがありました。きっとたくさん練習されて教育もされたのでしょうが、内容がわかってる日本人スタッフが聞くと分かるでしょうが、初めてのインプットの客からすると、なんて言った？となりました。 でもたくさんお喋りしてくれて楽しかったです。 逆に日本人スタッフの方がもう少し挨拶など対応に気配りがあればいいのにと感じました。 ただ1番残念だったのはラウンジのカウンターにいらした男性。 こちらの動きをジーーーッと見てて、なんか見張られてるようで怖かったです。全く落ち着かず、友人たちと、えっ？となってました。 朝から飲み物は飲めるけど、スナックを食べれる時間が短すぎて、それなら事前に知っておきたかったです。 お部屋とお風呂は最高でした。スタッフの対応がとてもとても残念でした。」

「和室を希望していたのに、洋室で、しかもディスエイブル用のお部屋だったので、なんとなく落ち着かなかった。 そのほかは特に問題なし。 露天風呂も追加料金なしで入れればよかった。」

「カジュアルでクリーンでした。」