ホノルルの城

「フロントの対応が良かった」

「good」

「2日目の朝にはエレベーターに閉じ込められるということがありました。緊急ボタンを押しても誰も来ず、5〜10分ほど経ってから、エレベーターが自然に再び動き出しました。 外に出た時はフロントにも誰もいませんでした。その後、朝食から戻ってきてからこの件をフロントスタッフに伝えたところ、私の緊急呼び出しは聞こえていたそうで、警備スタッフを呼んでいたとのことでした。ただ、警備の方が到着した時には、すでにエレベーターは動き出していて、私は外に出た後だったそうです。スタッフの方はきちんと謝罪してくださり、50ドル分のクーポンも補償としていただきました。その際の対応自体は悪くなかったと思います。 また、全体的には親切なスタッフの方も多かったです。ただ、設備面の管理やメンテナンスについては、もう少ししっかり改善していただければと思います。」

「clean rooms, easy in and out access, staff is amazing. Hotel food options are great, recommend the tropical creme brûlée!」

「洗濯機、乾燥機が各3台あり快適に使用できた。立地もよくまた使わせていただきます。」

「サービスは日本基準の丁寧さで快適でした。 客室のトイレにウォッシュレットがあるのも最高！ 朝食ビュッフェにはご飯・納豆・味噌汁・温泉卵もあり、日本食の口寂しさも適度に解消され、滞在期間中の昼食と晩はローカルフードを存分に楽しめました。 宿泊チャージは取られますが、その分＄40近くする博物館等の入場料が無料になるなど特典もたくさんあるのであまり気になりません。 ビーチまで徒歩10分近くかかるので、海に入りに行きたい方は少し不便かもですが、 屋外プールの眼の前がマリーナビューでが気持ちよく、プールの水も海水？（塩水）で海気分は味わえるのでそれで結構満足できるかも。 またハワイに行くことがあったらかならずプリンスワイキキにします。」