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富士屋ホテルの口コミ

5 out of 5
富士屋ホテル
箱根町宮ノ下 359, 足柄下郡, 神奈川県

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 529 件の口コミ中 320 件が非常に良い" "
評価 8 - 529 件の口コミ中 161 件が良い" "
評価 6 - 529 件の口コミ中 32 件が普通" "
評価 4 - 529 件の口コミ中 10 件が不満" "
評価 2 - 529 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

keiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAISHI、Cyuou-ku, Sagamihara-shi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ATSUKO、setagaya

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ATUSHI

グループ旅行
たいした事は何1つない
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

まゆみ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

カヨコ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最高のおもてなしをありがとうございました！
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shisou

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルの歴史を大切にしており、スタッフの対応にも好感がもてた。和食、洋食ともにクオリティーが高かった。
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
老舗のホテルなだけあって気品がある。 耐震工事も終了しているので、安心して宿泊ができます。 部屋にも温泉が出るので夜寝る前にもう一度入れるくらい！
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とにかく、快適に過ごせました。スタッフは皆にこやかでスマート。ご飯も美味しかったし、温泉も客室も、すべてゆったりサイズで清潔でした。ライブラリーに博物館、数々の調度品、和洋の調和が見事な歴史的建造物でもある文化財ホテルを満喫できました。また訪れたいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いひと時でした♪♪
スタッフ皆さんの笑顔が素敵！ 最高の温泉を満喫！ もう一度楽しみに行きたい、富士屋ホテル！
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasushi、SHICHIGAHAMA SHIOMIDAI

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラシックホテル、歴史を感じながらゆっくりとした時間を味わってきました。今回は本館でしたが次回は西洋館にも泊まってみたいです。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroki

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古風な中に新しさがあり良き新年の旅行になりました。ありがとうございました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tokiwa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしいホテル、感激しました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高のサービスですが。。
コンフィロッジのデラックスツインに2泊 部屋にワードローブ(洋タンス)はあってもチェストがなく 着替えを納めるところがない あくまでも個人的にですが枕が柔らかすぎて寝辛いです とは言っても、これで良しの人もいるだろうから 次からは枕持参で行きます
2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

hiroko

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akihio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

machiko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても居心地のよいホテルでした。サービスもいいし、清潔だし、最高でした。 また泊まりたいです。
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUYA

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な記念旅行になりました。
古希の祝いの記念旅行に４月に計画して予約しました。ホテルの温かいおもてなしと歴史を感じる雰囲気は流石でした。天気にも恵まれて本当に素敵な時間を過ごす事が出来ました。
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Naomi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masami

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hidemi

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高でした。
フロントやフロアスタッフはとても感じの良い対応で、さすが富士屋ホテルだと思いました。 部屋も無料でアップグレードして頂き良かったです。 とても広く清潔で、エアコンも良く効くしお部屋のコンディションも申し分なかったです。 また絶対行きたいと思います。
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Toru

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
落ち着いて過ごすことができました。
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAZUNORI

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SEIJI

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

naoko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
どの場面でも、プライドを持って仕事をしておられるスタッフさん達の気持ちの良い対応に感心しました。施設内何処もお掃除が行き届き清潔でした。 お食事も、素材の味を活かした薄味で、とても美味でした！何もしない、ゆったりした贅沢な時間を過ごす事ができました。ありがとうございます。いろいろな季節にまたお邪魔したいです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

イサオ

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
前もって過去の口コミをチェックしていましたが、今回の滞在ではネガティヴな要素は全く有りませんでした。おかげさまでとても快適な滞在でしたが、特筆するならば、フリードリンクのコーナーが便利でした、小規模な椅子テーブルもあり、ラックの新聞を読まれている方々をよく見かけました。喫煙者にはちゃんと隔離されたブースが用意されているのも有り難かったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yasuhiko

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ritsuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
建物はもちろん、内装、美術品、家具、食器、調度品すべて伝統的で素敵なコレクションでした。接客もすばらしく、お料理もよかったです。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juri

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
悪くないには高すぎる
みな親切で、人を蔑むこともなく、不快な気持ちにならない それは素晴らしいことです。 しかし、日本の、特に首都圏の宿でそれは普通で、これだけの値段となればもはや当然となりつつあります あとは、どれだけホスピタリティの差別化だと思いますが、型通りやっています感が強すぎました。 一番残念に思ったのは、食事の感想を述べて支払いのサインをした直後に、 ‘お食事はいかがでしたか？’と聞かれたことですね。 正直最後がそれでは美味しい食事の記憶も台無し。 それまで逐一、伝えた感想も無。 似たことがいくつかあり、個人的に、もう一度来たいとは思いませんでした。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
老舗の高級ホテルとは言え、スタッフの方々がとてもアットホームであったことから、寛げながらも、最高級のサービスを味わえました。
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKIKO

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KYOSUKE

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ヨシヒサ

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
歴史を感じ、大変満足しました。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joja

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAKO

2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAORI

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
リピートで利用させていただきました。建物の雰囲気がとても素敵です。 レストランカスケード、菊華荘での食事は満足のいくものでした。1点残念だったのはアレルギー食材のヒアリングはあったのですが、アレルギー食材が出てきてしまっていました。お風呂は普通です。上部が吹き抜けになっていますが外には出られません。お食事重視でおすすめします。
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 3 月に 1 泊滞在