グレン アビー ホテル

「設備は古いですが静かで快適でした」

「設備は綺麗で、清潔に保たれており、快適に過ごせました。」

「近場にショッピング街が多いので、便利です。」

「ステーキハウスが併設しており美味しいカナディアンステーキが食べられます。」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「・・」

「次の日のフライトに備え、空港シャトルサービスがあったので滞在しました。朝食のレストランはあまりきれいではなかったです。」

「Clean room, polite staff, very quiet. Good free breakfast. I recommend this hotel !」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「立地が最高でした。家族も喜んでくれました。」

「空港から近く送迎もスムーズ。 清潔でちょうど良い広さ。 スタッフの方々も丁寧でとてもよかったです。」

「チェックアウトをして10分もしないうちに冷蔵庫に忘れた息子のドリンクを取りに戻ったら、清掃係に飲まれてた。忘れた私も悪いが、清掃員は全く悪びれない態度でひどかった。滞在中に何か盗む気がして二度と泊まりたくない。」

「Towels were smelling 」

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」