福津市の宮殿ホテルを検索

「チェックインが遅くなったが、とても丁寧な対応をいただき感謝しています。」

「追加料金を払ってお部屋を32階のスィートに変更しました。景色が良く開放的なバスルームと広いベッドは気に入りました！残念だったのは入り口から二つ目のお部屋が広いだけで無駄でした。 せめて冷蔵庫にビール2本お茶やジュースなど飲み物のサービスなどあれば嬉しかったです。ラウンジでの朝食は良かったです」

「博多駅にも近い便利な立地とともにホテルの部屋も良かったです、 また博多に行った時は是非利用したいと思いました。スタッフの皆様ありがとうございました。」

「駅から近くてよかった」

「宿泊日のチェックイン時にホテルのロビーに中身の入った手提げ袋を落としたのですが、翌朝袋がないことに気がつき、チェックアウト時にフロントで聞いたのですが、若い男性のスタッフの人が、奥に引っ込んですぐ出てきて「ないですねー」と言われて、急いでいたこともあり、その時はもしかしたら、車のところに落としたかも、と思いそのままチェックアウト。 結局車のところにもなかったので、諦めながら次の旅先へ。 帰ってから、何度考えても車で手提げ持ったの覚えてるし、どこかにあるはずと思い、ホテルに再度電話。 対応してくれたスタッフの方は、色々確認してくれて、「お預かりしてますね」との回答。 いや、あの若い男のスタッフちゃんと調べてくれてたら無駄な送料掛からんかったやんけ！💢と思いながら 「着払いで送付してください」で終了。 ホテル自体は悪くなかったのですが、再宿泊はないと思います。」

「喫煙フロアは助かりました、 他のホテルスタッフの対応は素晴らしかった。」

「新しく」

「どの部署のスタッフの方も素晴らしい対応でした。 また利用させていただきたいと思います。」