エル レトノ ホテル

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「フライトが6時05分発だったので、メキシコシティ中心街のホテルからCamino Real Aeropuertoに、夕食後移動しました。深夜3時頃、ホテルから空港に移動したのですが、ターミナル１とは、外部から人が入ることがない渡り廊下にて直結しており、ANAのチェックインカウンターまで安全に行くことが出来ました。深夜便、早朝便を予定されている人には、最適のホテルと思います。」

「空港からは結構距離があります。大通りに面していますが、窓が二重になっていてそんなに騒音はないです。すぐ横にメトロの駅があります。 部屋はとても広くてWi-fiの速度もいい感じです。朝食は選ぶスタイルでコーヒーがとてもおいしかったですが、開始時間が朝8時ととても遅く日曜はさらに遅いのでその点不満です。 歩いていける距離にウォルマートがあって便利ですが、途中におそらくあちらの人らしい人が立っているので若干の治安面での不安はありますが日中なら大丈夫だと思います。 コスパはいいですが英語は全く通じないです。」

「El lugar está muy bien ubicado y seguro. El desayuno estuvo muy rico y muy variado, las instalaciones muy limpias.」

「冷蔵庫は無いですが氷を頼めばすぐに持ってきてくれました。」

「部屋、シャワー、トイレ、受付の対応に、ホテルから空港までの送迎が有ったのはとても良かったです。しかし、防」

「レストランは24時間でドリンクを頼めば打ち合わせにも使えたので良かったです。ホテルの前にウォルマートとモールがあるので基本的な滞在に関しては問題ないです。観光地や市内中心部からは距離があるのでウーバーでの移動が基本でした。 ホテルのキーがすぐに壊れるので毎回直していたのが気になる点。それ以外は清潔だし広くてシャワーもきちんと出てるので良い施設といえます。」

「空港内で非常に便利だった」

「私は日本人で、スペイン語は話せませんでしたが、受付の方が親切にしてくださってとても良かったです(^^)」

「冷蔵庫がなかったが、スタッフの対応もよくて満足。」

「El hotel estaba limpio y cerca del centro lo pasé bien」

「駅に近いところなので非常に助かりました。ただメキシコは英語が通じないため、ホテルまで行き着くのにGoogle Mapが必要でした。また、24時間対応の空港までのシャットルサービスはありがたかったです。部屋は清潔で快適だったです。」