イースト ロック ホテル

「可もなく不可もなくというところ。朝飯がついていたのと、歩ける範囲にレストランがあるという立地条件がよかった」

「The Blake Hotel is absolutely one of the best in the area. I loved everything about my stay, always super clean and the staff are friendly.」

「空调好，员工不错」

「Clean room, friendly check in staff!」

「.」

「Clean room, modern, nice staff, good location close to everything 」

「部屋が広くフルキッチンがついているので、長期滞在や家族連れに最適。一人だったのでもったいなかった。フロントはフレンドリーで、良いレストランを紹介してくれた。」

「it was great!」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「Staff was very friendly and helpful stay was overall very pleasant!」

「Over all great stay. Hotel was VERY accommodating. Staff were friendly. Stayed 2 nights with 5 kids in a room that slept 6. Room was clean, breakfast was buffet style -tasted ok, unlimited coffee access 24/7. My only complaint would be I was told the pool was heated but it was very cold. My kids enjoyed it none the less! Gym area was small but nice! Would stay again. 」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「部屋は清潔で装備品も充実していた。」

「Always stay here when visting family in CT.」