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セレナ ホテル

2.5つ星宿泊施設

Serena Hotel

Hotel with a 24-hour front desk, near uShaka Marine World

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口コミ

10段階中4.8

人気の設備とサービス

  • WiFi (無料)
  • 冷房
  • ランドリー
  • 客室清掃
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • キッチン

客室のオプション

ラグジュアリー ルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 禁煙のすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 禁煙 | 部屋からの景観

ラグジュアリー ルーム ダブルベッド 1 台 バリアフリー 禁煙

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
  • 46 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
4001, KwaZulu-Natal, Durban, 127 Dr Pixley Kaseme St

交通案内

  • ルイス ボタ空港 (DUR) から車で 27 分

この施設について

セレナ ホテル

ウシャカ マリン ワールド (テーマ パーク)の近くにあるホテル
セレナ ホテルでは、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備やサービスを利用できます。宿泊施設内では室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 荷物保管サービス、ツアー / チケット案内、エレベーター
  • 24 時間対応フロントデスク、コンシェルジュ サービス、全館禁煙
客室の特長
それぞれ異なる装飾の客室すべてで、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立した応接スペースなどの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 暖房、シーリングファン
  • 低刺激性寝具、エジプト綿のシーツ、テンピュール ベッド
  • バスルーム (レインフォールシャワーまたは温泉浴槽、ヘアドライヤーあり)
  • 42 インチ LED テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、独立した応接スペース、キッチン

類似した宿泊施設

デラックス シングルルーム | リビング エリア | 42 インチのスマートテレビ (デジタル放送視聴可)、ストリーミングサービス
ベイサイド スイーツ ホテル
  • WiFi (無料)
  • 駐車場利用可
  • ランドリー
  • ルームサービス
10 段階中 8.0、とても良い、口コミ 1 件 件の口コミ
ベイサイド スイーツ ホテル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 敷地外駐車場あり (1 日につき 50 ZAR) (要予約)

家族向け

  • キッチン (客室内)
  • ソファーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • リビングルーム
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 防音室
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子可

その他

  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • エジプト綿のシーツ
  • ソファーベッド
  • デイベッド
  • テンピュールマットレス
  • ピローメニュー
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 温泉浴槽またはハイドロマッサージ シャワーヘッド
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • キッチン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 食器洗い機
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • シーリングファン
  • リビングルーム
  • 外通路よりアクセス可
  • 乾燥機
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 暖房
  • 独立した応接スペース
  • 防音室
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 12:30 ～ 10:00
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 15 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00

チェックインに関する特記事項

ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 近隣の駐車場料金 : 1 日につき 50 ZAR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます
客室の遮音性については保証いたしかねます

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Serena Hotel Durban
Serena Durban
Serena Hotel Hotel
Serena Hotel Durban
Serena Hotel Hotel Durban

よくあるご質問

セレナ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

セレナ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

セレナ ホテルには駐車場がありません。

セレナ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 12:30 ～ 10:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

セレナ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

セレナ ホテルはどこにありますか ?

サウス ビーチに位置するこのホテルは、West Street Mosque、ハーバー、旧コートハウス博物館から徒歩 10 分圏内です。ワークショップ モール (ショッピング)およびゴールデン マイルも徒歩 10 分歩圏内です。

口コミ

セレナ ホテルの口コミ

4.8

4.8

清潔度

5.8

ロケーション

5.2

スタッフとサービス

4.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 16 件の口コミ中 3 件が非常に良い
評価 8 - 16 件の口コミ中 0 件が良い
評価 6 - 16 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 16 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 16 件の口コミ中 6 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thembelani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bandile

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sizwe

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Will not be coming back

Definitely not as advertised. Probably worst hotel ever.
2020 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Seitebogeng

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Guest

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dirty and looking dodgy. I do not recommend it on Expedia platform.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The place is not like it looks on the Internet, it looked like they were doing renovations. Uncomfortable untidy needs a lot of maintenance
2019 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
zentral gelegen, Personal zuvorkommend, Preis/Leistungsverhältnis
2019 年 6 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

zukiswa

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horrible stay at serena hotel

Horrible place ever do not even think of staying there, it was so noisy and they do not clean unless u tell them to clean. There was a load shedding on the 30th instead of giving us candles they went to chill outside did not even apologise, there were constantly people peeping through the door at night and knocki ng and when u answer they run away. It was the horrible hotel i will never stay there even if it was 100 bucks for 3 nights.
2019 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

GT

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room is so bad, There is no comfort at all.
2019 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bonginkosi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

please remove serena from the hotel listings

My stay at serena wasnt so pleasant at all,firstly had to wait until 11am to check hence we had booked online there was no arrangement whatsoever for us go check in on a clean room, no towels or soap provided had to ask, rooms have no wifi, no basics coffe,tea, kettle nothing. we had to ask for 2 glases so we can atleast drink water of which was told they do charge R100 for such requests, ni lights in the room or tv remote which only played standard chanels.. i could go on about my unpleasant stay but serena is not a hotel its just a brothel.. 😔😔
2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Place to be

It was great and amazing
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Harriet

I was so dissapointed bcoz I had to swap rooms at nyt bcoz of rats in my previous room
2018 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Siphokazi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tsholo

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

Tee

The aircon was not working. They did not give us any towels. Windows are old and the water is cold But the service is good the receptionist was good to us
2018 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

Not so good. The bad was not in good condition as it was damaged in between and there was no wifi on the room as they said on the advertisement the wifi is downstairs in the living area only.
2018 年 9 月に 1 泊滞在