山口県の温泉のあるホテル

「Friendly and helpful staff at the front desk. Good job! Keep it up!」

「接客対応が素晴らしい」

「萩城へも城下町にも歩いて行けるロケーションの良い宿でした。従業員の教育も良くできていて、気持ちよく過ごせました。食事は朝夕とも量より質を重視した上品な内容で、私には丁度良い量でした。食後にいただくコーヒー、紅茶はセルフサービスだったのが、個人的に残念な気がしました。」

「各部署のスタッフ皆さんが素晴らしいサービスをして下さいました。大変心地良く過ごすことができました。フロントスタッフ皆さんの言葉や表情からまず癒されて、夕食は錦帯橋を眺める広い個室で、なんと花火まで観れて、食事は全て美味しく大満足。個室担当のスタッフさんは、細やかな心を寄せてサービスして下さいました。お風呂も部屋からタオルを持っていく必要はなく、清潔なタオルをお風呂入口に準備して下さっていて、最高でした。部屋はとても静かで美しく、ゆったり滞在させていただきました。また行きたいホテルです！」

「日本人らしい朝食を何十年振りかに頂きました。とても美味しく頂きました」

「施設は若干の古さを感じながらも、 清掃が隅々まで丁寧にされており、 印象がとてもいい。 限られた予算で美味しい料理を 提供しようという、料理部門スタッフの 想いと工夫が伝わってくる。好印象。 館内の所々にある落ち着いた絵画、 室内の電話にかけられたさりげないカバー、 旅行という非日常を演出する様々な工夫が すばらしい。経営者の想いを感じる。 」

「料理長さんのおもてなしの料理と仲居さんの笑顔が癒されました！ありがとうございました😊」