大分県の送迎のあるホテル

「スタッフの方の礼儀正しさ、親切、丁寧なサービスに感動しました！」

「また利用してみたいと思います。」

「Beautiful private Onsen very kind and welcoming host !」

「Superbe lieu au milieu de la nature. Maison avec bain chaud sur la terrasse. Restaurant et service succulents. Resort de haut de gamme. 」

「広くて快適だった。冬季でも暖房設備が整っていて、部屋は常に暖かかった。 ただ乾燥がかなり気になった。」

「非常に気持ちよくご対応頂きました。部屋の構成もよく、綺麗でいい滞在ができました。ありがとうございました。」

「宿泊者が2組というびっくり。チェックインのとき、30分後に食事と言われ、これまたびっくり。こちらから指定ができずお風呂もそこそこにすぐに食事となる。前日に宿泊確認の電話があったときに、19時ぐらいになると伝えたのだから、その時に食事の時間を言って欲しかった。 また、「お部屋を広い部屋にしました」と、しかしそこは身障者用で、キーが膝下あたりにあり、とてもしにくく、また、お部屋も広すぎて、トイレも遠くそして、広すぎて落ち着かない。 多分、2組だけだから1つの階にまとめたかったんだと思うけど…これは、そちらの都合であって、私達は不満でたまらなかった。部屋は、元に戻してもらった。 また、氷をお願いしたら有料330円。今まで色んなホテルに宿泊したけど、有料って初めてであった。 コロナウイルスで宿泊者が少なく、なんとか経費を押さえてしようとするのはわかるけど、宿泊目線でないことにとても残念であった。」

「お部屋が、棟ごとに分かれていたのでよかったです。」