リグリア ホテル

「立地：ラパッロの中心部のすぐ裏にあって、2分で歩いて出られます。とても便利で、このホテルを選んで良かったと思います。 フロントスタッフ：明るく挨拶してくれて、丁寧に説明してくれました。英語も聴き取りやすくて、分かりやすかったです。 部屋と施設：丁寧に清掃されていて、清潔に保たれています。安心して深く眠れました。 価格：この部屋で考えたとき、少し高いと感じました。ですが、近辺のホテルと比較すると、リーズナブルだと思います。」

「朝食は充実。眺めも良い。 スタッフも親切？」

「10年前からニースやフィレンツエに行った時は、時間を作ってこのホテルの5階に泊まりました。今までに5～７回以上は滞在しました。 今回もExpediaで上の部屋を予約し、私も高齢なので最後かもしれないと思いながらここでの滞在を楽しみにしていました。 フロントのヴァレンティナさんは不在で、サラと言う生意気で下品な娘が対応し、最低の部屋を割り当てました。 抗議すると「書いてある通り」と大変不愉快な対応でした。 抗議し部屋を変えましたが、意地になった小娘は下のクラスの部屋しか出しませんでした。 日本から9000kmもやってきて、また、ここに来るため車で200kmも移動し、楽しみにしていたのに、10年間とても良い印象を持っていたのに、たった一人の人種差別の小娘のせいで台無しにされました。 上の部屋は空いていました。エクスペデイアの指示も無視されました。上位の部屋に泊まらないならラパロに来る必要もありません。連れてきた友人たちも不愉快な気持ちになりました。 ホテルにはアジア人客などどうでもいいのでしょうが、私たちの旅行は最後に台無しになりました。イタリアに対する印象も残念な結果になりました。」

「The staff were very friendly and the room was very clean.」

「ポルトフィーノで泳ぐならここ以上のビーチはないでしょう！ 5月でも暖かいので泳ぐ人が沢山。 でもこのプライベートビーチは人も少なく、高級リゾート感満載！ 綺麗な魚達と一緒に泳げるので、ぜひ水着とゴーグルを持って行くことを勧めます！」

「海岸からも近く便利でした。しかしながら、お風呂のシャワーが元から取れてしまいシャワーを使えず、修理もしてもらえませんでした。」

「Nous avons séjourné au Delle Rose Camping Village avec nos enfants et tout s’est déroulé conformément à nos attentes. Le personnel était courtois et disponible. L’hébergement était fonctionnel, propre et bien entretenu. Une bonne option pour les familles à la recherche d’un séjour simple et efficace.」

「It was a very nice hotel.」

「立地がとにかくよく、散策しやすかったです。」

「シーズンオフのせいかシャワーが中々熱くならなかった。スタッフの仕事ぶりは悪くなかった。」

「部屋からの景色は最高。 ウェイターの態度が悪い。 チェックアウト時にオーダーもしていないフードチャージをつけられた。イタリア語がわからない人だとそのまま支払いさせられそうだった。」

「電車の最寄り駅から徒歩5分弱、街の中心地までも10分弱くらいでとても便利でした。 ホテルの部屋はやや狭いですが、海の眺めは最高です。ホテルの庭もとても広々としていて、散歩がとても楽しかったです。プライベートビーチもあり、素晴らしい海の眺めと優雅なひと時が味わえます。 設備はやや古めですが、全く問題ありませんでした。朝食は普通ですがおいしかったです。 従業員の方々もみな親切で嬉しかったです。 近くにスーパーはないので、街の中心地に行った際に必要な日用品を買っておくことをお勧めします。」

「We were a bit confused by this hotel. This is a luxury boutique hotel that didn’t really feel like a luxury hotel. The staff were nice which is expected but didn’t go out of their way for us. The location is excellent and our room had a beautiful view of the Portofino piazza but the windows all had signs saying “please keep windows closed”. Our room furnishings were standard. The hotel is very loud. We were above the restaurant and could hear the music all day and we could hear people in the...

「浴室のシャワーと手持ちシャワーの切り替えのバルブが固くて、使い方も分からず、苦労しました。入浴中に気付いたのでどうしようもなく、手で持つシャワーは諦めて、頭の上からのシャワーを苦労して浴びて出ました。翌日直してもらいました。 古くて趣のある部屋なのですが、カーテンが閉まらず、部屋での説明が無くて、窓のシャッターの使い方が分かりませんでした。 エアコンの温度調節のスイッチが平らで真っ黒で灯りが薄暗いと見えなくて、どうすれば温度調節ができるか皆目分からず困りました。併せてスタッフに来てもらいました。 来てくれたスタッフは愛想の良い方でしたけど。イタリアなので、そんな物かと思っていたので別に腹を立てている訳ではありません。」

「繁華街から至近で便利 庭がステキ やや古いので扉が閉まりにくい」