チリのスパのあるリゾート & ホテル

「プエルトナタレスからバスで国立公園管理局まで3時間、さらにそこまでホテルからピックアップに来てもらって、とかなり不便ですが、お部屋やレストランからパイネの山々が見渡すことができ、素晴らしいロケーションです。 毎日いろいろなエクスカーションがあり、グレイ湖氷河遊覧クルーズ、フランセス谷への往復5時間のトレッキング、ビューポイントをバスで巡るツアー、に参加しました。山の天気で、強風だったり、雨がパラついたりと、刻々と変わり、残念ながらトーレスデルパイネを見ることはできませんでしたが、スタッフがとても親切でいろいろ楽しませてくれたり、また他の参加者とも話したりして、とても楽しく過ごしました。 が、ピックアップ代、エクスカーション代、全てお金がかかります。」

「サービスがとても良かった。」

「Have never seen that causal style of reception like a small space with a couple of tables only. Could not recognize it when we checked in. Receptionists were however very pleasant and informative that made our stay comfortable」

「スタッフがとても親切かつ気が利いており。 なおかつ細やかな心遣いをしてくださいます。 特にスパのスタッフは本当にフレンドリーで、 いつも笑顔で迎えてくださいました。 あと、レストランの従業員もとても気さくかつ いろいろと細やかにサーブしてくださいます。 値段は高いですが、大好きな自分のリラックスの場所です。」

「トランジットで宿泊するにはもったいないホテルです（悪い意味でなく）。 サンティアゴ国際空港到着後、ホテルと提携しているＴＲＡＮＳＶＩＰ社のカウンターでホテル名を申し出ると、２枚のレシートを渡されます。空港の外に待機しているバンに乗り、１枚はドライバーに、もう１枚はホテルのフロントに提出します。翌日の空港行きは前日までにフロントに依頼すれば空港まで送ってくれます。」

「We were able to check in as our room was prepared even though we arrived in the morning. It was extremely helpful. 」

「価格としては安くはないですが、その価値があるホテルです。従業員も英語が堪能で、部屋もとても綺麗です。朝食も種類は少ないですが、これは南米のスタイルであり、味は間違いなかったです。 近くに美味しい日本食もあるため、気分転換に日本食が食べたくなった際も安心です。 中央市場にも歩いて行ける距離にあり、立地も良いです。」

「Overall, great stay, I opted for the full package and it was worth it with abundant choices, especially in the food and drinks section. The Hotel has a great variety of experiences available. We were pleasantly shocked to learn that our first free buffet was included upon arrival.」