リオ セラーノ ホテル + スパ

4.0つ星宿泊施設

Rio Serrano Hotel + Spa

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口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

クラシック ダブルまたはツインルーム マウンテンビュー

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 12 件)
  • マウンテンビュー
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スーペリア ダブルまたはツインルーム マウンテンビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 23 件)
  • マウンテンビュー
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

スタンダード ダブルまたはツインルーム

10 点中 8.2
とても良い
(口コミ 10 件)
  • 24 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)
Mod logo
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周辺地域について

リオ セラーノ ホテル + スパは、トレス デル パイネのウォーターフロントにあり、山間部に位置しています。クエルノス・デル・パイネ展望台とグレイシャー・グレイ展望台は有名な観光スポット。美しい自然を堪能できるセラーノ川やトーレ デル パイネ国立公園もおすすめです。サルトチコ滝とペオエ湖も必見の人気スポットです。釣りといったウォーターアクティビティのほか、乗馬や登山などのアウトドアを楽しむことができます。トレス デル パイネの旅行ガイドを見る
地図
6170000, Magallanes, Torres del Paine, Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano

周辺情報

  • セラーノ川
    セラーノ川
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • トーレ デル パイネ国立公園
    トーレ デル パイネ国立公園
    車で 8 分 - 4.4 km
  • クエルノス・デル・パイネ展望台
    クエルノス・デル・パイネ展望台
    車で 15 分 - 12.4 km
  • ペオエ湖
    ペオエ湖
    車で 29 分 - 21.0 km
  • サルトチコ滝
    車で 30 分 - 21.7 km

レストラン

  • Qawasqar
    徒歩 6 分
  • Don Pascual 1940
    徒歩 4 分
  • De Agostini
    徒歩 6 分
  • Restaurant Hotel Rio Serrano
    徒歩 1 分
  • Los Colonnos Del Sur
    徒歩 9 分

この施設について

リオ セラーノ ホテル + スパ

  • トーレ デル パイネ国立公園の近くにある 上質なファミリー向けホテル
  • リオ セラーノ ホテル + スパは、クエルノス・デル・パイネ展望台の近くにあり、朝食ビュッフェ (無料)、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)、テラスを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめる乗馬がおすすめです。敷地内にマニキュア / ペディキュア、フェイシャル トリートメント、ボディトリートメントを受けられるスパ「Kolaf」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内の郷土料理レストラン「Qawasqar Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ショッピングモール (敷地内)、炉を全宿泊者が利用できます。
  • このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
    • 屋内プール (サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)
    • 近隣の屋内プール、宴会場、ギフトショップ
    • コンシェルジュ サービス、ウォーターサーバー、コワーキングスペース
    • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
  • 客室の特長
  • それぞれ異なるインテリアの全 108 室の客室で、高級寝具やノートパソコン用作業スペースのほか、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • ハイチェア、ベビーベッド (無料)
    • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス、羽毛の掛け布団
    • バスルーム (レインフォールシャワー、デザイナーバスアメニティあり)
    • 43 インチ スマートテレビ (ストリーミングサービス、デジタル放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、暖房、毎日の客室清掃

オールインクルーシブの詳細

  • リオ セラーノ ホテル + スパのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

  • チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

  • すべてのお食事、軽食、お飲み物が含まれています

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 客室での無料 WiFi の利用は最大 2 台まで
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ~ 10:00)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • De Agostini
  • Qawasqar Restaurant

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ショッピングモール
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 乗馬 / レンタル
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用のおもちゃ
  • 乳幼児用のおもちゃ
  • 乳幼児用食事椅子

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (59 平方メートルのスペース)
  • コワーキングスペース
  • コンピュータ ステーション
  • ビジネスセンター
  • 会議室 4 室

屋外

  • テラス
  • ファイヤーピット
  • プールラウンジャー
  • 屋外エンターテインメントエリア
  • 屋外用家具
  • 国立公園内
  • 山間部に位置
  • 川沿い
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーターなし

その他

  • 2 棟の建物
  • 2001 年建築
  • 4 フロア
  • バンケット ホール
  • レセプション ホール
  • 共用リビングルーム
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 43 インチのスマートテレビ (デジタルチャンネルあり)
  • ストリーミングサービス

食事・飲み物

  • シャンパンサービス
  • ミニバー

その他

  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

改装と休業

施設全体が、5 月 1 日から 10 月 1 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。チリ在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示し、外貨 (USD など) でお支払いいただくと付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
客室での無料 WiFi のご利用は 2 台までです
18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

よくあるご質問

リオ セラーノ ホテル + スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

リオ セラーノ ホテル + スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

リオ セラーノ ホテル + スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

リオ セラーノ ホテル + スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

リオ セラーノ ホテル + スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

リオ セラーノ ホテル + スパはオールインクルーシブですか ?

この宿泊施設の料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

リオ セラーノ ホテル + スパはどこにありますか ?

トレス デル パイネに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントにあり、セラーノ川およびトーレ デル パイネ国立公園から 5 km 圏内です。クエルノス・デル・パイネ展望台およびサルトチコ滝も 20 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

リオ セラーノ ホテル + スパの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 528 件の口コミ中 356 件が非常に良い
評価 8 - 528 件の口コミ中 115 件が良い
評価 6 - 528 件の口コミ中 29 件が普通
評価 4 - 528 件の口コミ中 15 件が不満
評価 2 - 528 件の口コミ中 13 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Alexandre

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really nice stay
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

April

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing, perfect location, beautiful views, relaxing environment.
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jesus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy rica comida
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Camila

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tudo absolutamente perfeito! Atendimento ótimo, café da manhã (o melhor que já vi), acomodações confortáveis e limpas. Ótima estrutura!
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Katherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel property and room were beautiful! The food at the breakfast and the restaurant were both good!
Hotel room with view of mountain
Lamb cooking on the patio
Dinner
At the breakfast buffet
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Joy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel Spa looked nice though didn't use it Spa treatments were crazy expensive Breakfast was ok, but probably great if you don't have dietary restrictions Loved the water dispenser for cold and hot water located everywhere - really amazing. View was phenomenal!!! Loved the tea and coffee selection and the complementary bottled water in the room Bathtub not available - would have been really great given the temperature Food at the restaurant bar was unbelievable. Highly highly recommend dining there! Isidora at guest services was fantastic so she got a facial treatment gift from us as a thank you. Hated the asking for tip for everything including when we bought a thermos at the shop inside the hotel!!!
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Joao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel excelente. Comidas excelentes. Tudo ótimo. Lunch box muito bom. Não tenho do que reclamar. Somente agradecer.
2026 年 4 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Steve

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel exceeded all expectations. Staff were fantastic, the superior room lively and the food options lovely. Would highly recommend
View from bedroom window
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Milca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incrível! Não tenho nem palavras para descrever esse hotel, são incríveis, café da manhã extraordinário sem falar da vista maravilhosa
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paulo de Tarso

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel perfeito, simplesmente ao lado da entrada do parque. Dizer que o hotel está localizado fora do parque é só um detalhe… Quarto confortável com vista deslumbrante da montanha. Comida deliciosa.
2026 年 3 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

NURY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is excellent—this is our second time here, the first was two years ago. The food is delicious, the facilities are spacious with beautiful scenery, and the service from all the hotel staff is outstanding. Highly recommended.
2026 年 4 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was fantastic! Highly recommend!
2026 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Superb hotel set in a stunning area. The views from the hotel room are breathtaking. The room is spacious and comfortable. The staff are superb. The bar and restaurant offers terrific variety of food and drink, which is all high quality. This is all the more impressive given how remote the area where the hotel is. The spa is world class. A must stay.
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Erjia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The was our second time in the hotel. Strongly recommend!
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Leslie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Never had a better view in a hotel in my life - Absolutely gorgeous. The amenities such as indoor pool and spa plus daily free offerings for guests (documentary, asado, etc) were such lovely additions to the experience. Staff were all so helpful and friendly. Best breakfast. Hotel has multiple restaurants as well, which was helpful in such a remote location - a fantastic location at that.
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We spent three nights and wish we could have stayed there forever (personal budgeting issues) Remarkable experience, service and staff .
View looking North
Making memories- before we can’t remember.
2026 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Maravilloso hotel en un lugar increíble.
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excelentes instalaciones y vistas
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Karol

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Petit den varié, chambre avec une belle vue sur la montagne mais femme de ménage ne fait que le lit et changer les serviettes, pas de ménage quotidienne
2026 年 3 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

selim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Parfait !!!!
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

LYDIA HELENA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
O Hotel é maravilhoso, quarto super confortável com vista deslumbrante para os picos nevados, equipe atenciosa e atenta para todas as nossas necessidades, comida excelente, spa muito confortável e também a facilidade de escolher os programas e transfer com a THE MASSIF.
2026 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We loved the view from our room, the staff was great, and the amenities and property also wonderful.
2025 年 10 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Excellent hotel, lovely room and nice staff. Best to eat in the bar. Fully inclusive covers pretty well everything.
2025 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

April

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing. The view from our room looked like a postcard. Great service. Great tour guides.
2026 年 1 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly reception and clean room. Accommodating staff.
2026 年 1 月に 1 泊滞在