バンガロール アーバン県 ホテル

「サービス、スタッフのホスピタリティ、ロビーや部屋、クラブラウンジ、何もかも申し分がなかった。 特に、アップグレードされた部屋の素晴らしさには驚かされ、一生の素晴らしい思い出になった。母娘の3人旅であったが、バトラーの丁寧な対応のおかげで安心な滞在だった。 機会があればまた利用したい。」

「I stayed Royal Club for 4 nights. I joined cocktail time at club lounge every evening. Alcohol selection is good , especially wine is fine. I like Falak made by Grover Zampa. Gaurav who is butler serve me and his hospitality is excellent. Once he recognized I like wine, he kindly taught me about indian wine.」

「清潔だった。スタッフも親切。今回３日間宿泊してシャワーのお湯が1日目２日目がぬる過ぎたが、３日目はお湯が出た。朝食は何を食べても美味しく選ぶのが大変で素晴らしかった。」

「タオル交換のリクエストにスムーズに対応してくれたり、観光地への移動についての相談に真摯に対応してくれたり、スタッフが非常に親切。また、朝食ビュッフェも種類が豊富で美味しかったです。」

「広い敷地は緑に覆われ環境はとてもよい。 朝食はおいしく食べられた。レストランスタッフはフレンドリーで親切。 スポーツ施設が整っており､こどもたちのスポーツや研修合宿に向いているようだ。 一方､部屋は今ひとつ。チェックイン時にルームキーがなくマスターキーで開けてみらったが2時間たっても届かない。部屋やバスルームの床の掃除が今ひとつ。ハンドウォッシュのボトルは空。チェックイン前から部屋の前にあったルームサービスの食べ残し皿が翌朝まで片付けられない、など。 出張利用にはすすめられないです。」

「とても丁寧でした」

「What irritates me is that it has false information on Expedia. It says 2.5 kms from airport, actually it’s 7.5 km. Hotel is not situated in a clean place. The bathroom stinks time to time making unbearable. It seems they are using STP water for flushing which stinks badly. Bedsheets were not clean.」

「子連れで行きましたが、リッツカールトンキッズのプログラムも参加したりと楽しめました！ 何よりスタッフの方が全員親切！！ ビュッフェスタイルの朝食にヤクルトもあり子供が大喜びでした。 」

「サービスだめ。施設もm古い」