8/10 (良い)Yoshimune2022 年 12 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス大聖堂の反対側の駅の出口から近く、便利だった。 設備は古いがコンパクトにまとまっていて、枕元で充電でき不自由は無かった。夏場は冷蔵庫がないと困るかも?Yoshimune0
4/10 (不満)nowalkearth、Osaka出張2019 年 12 月 29 日気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス朝食のスタッフのおもてなしは良い感じです。 コンパクトに収納できるタイプのダウンジャケットの忘れ物をして連絡をしたが無いと言われました。 スーツケースを次のホテルまで開けずに無い事に気づいて即連絡したので、ここに置き忘れた以外無いのですが。 おかげで残りの滞在で寒い思いをし風邪をひいてしまった。 ジャーマンレールバス 使用だったので移動時に途中下車して訪ねて行ったが同じ対応でした。nowalkearth2019 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Very good hospitality and cleanliness. Breakfast is fulfilled gives you satisfaction. I strongly recommend you.宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)MASATOSHI2019 年 10 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備アクセス抜群エレベーターで、フロア階まで行けなかったのは残念。しかし、朝食のビュッフェ内容や、スタッフの応対、中央駅から徒歩2分間の立地は魅力的。MASATOSHI2019 年 10 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 5 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度たまたまそういう部屋に当たりました。中央駅からも近いので、動くのは大変便利でした。 ただ僕にあてがわれた部屋はシングルルームなんですが、トイレとシャワーの部屋が別室。 つまり、トイレやシャワー浴びる時は部屋を出て、すぐ目の前ではあるんですが同じ鍵を使ってその部屋に入るといった感じです。しかもエレバーターのドアの前なので、朝、扉の向こうでエレベーターを待ってる他の宿泊客もいたので、居なくなるまでそのまま狭いバスルームで待ってました。 その他は特に問題はありません。宿泊されたお客様0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2015 年 5 月 7 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度やめたほうが良いです。ドームスピッツェンを予約したのですが、当日行ってみると、勝手に近くの系列系でしょうか、別のホテルに変更させられました。 しかもホテルなのに1階、道路側が騒がしいと思ったら窓枠が外れていて、1泊だから我慢しようと思ったのですが、宿泊後、「汚した」といって勝手にクリーニング代として150ユーロ請求されました。カード決済なので断ることもできず、とんでもないです。宿泊されたお客様1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度気持ちのよい小ホテル部屋はとても清潔で気持ちよく過ごせた。駅から近いこと、静かなエリアで、ドームとは反対側だが、駅のなかをとおれば、すぐドームにも出られる。朝食は手作りの工夫がいろいろあって、印象深かった。部屋の照明がやや暗いのが残念だった。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)EU、jp2014 年 10 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度プチホテルdomの反対側に位置している可愛い小さなホテルです。ホテルの立地は少し人気が少ない通りにありますが、海外慣れしているので夜11時頃に女子1人で出歩いても気になりませんでした。 フロントの方は楽しく親切で良かったです。ケルンを訪れる際はリピートすると思います。EU0