La propiedad era muy bonita, pero no tan bonita como su personal. En todo momento fueron muy complacientes. A mi salida hacia el aeropuerto, dejé mi celular en el taxi, y el personal del hotel me ayudó a coordinar el traslado a mi país. Contestaron mis emails y llamadas siempre muy diligentes y serviciales. La habitación estaba decorada moderna, cosa que nos sorprendió, con muy buen gusto. Fácil de accesar a la Gran Vía. Su restaurante, quizás tenía pocas opciones para ni gusto, pero lo que se ordenó, estaba increiblemente sabroso. Recomiendo a todos la estadía en el Hotel Regina.
PD: Por ser VIP me consedieron early chek in, lo que fue de gran conveniencia para nosotros y también coordinaron el servicio de taxi, muy puntual, para nuestro traslado al aeropuerto.