カランバのスパのあるリゾート & ホテル

「The staff are very kind, courteous and very helpful. The thing that bothered me the most are small cockroaches crawling in toilet seat and bathroom floor. I complained to management about this and requested transfer to another room. They granted my request immediately, the room was better and had less cockroaches. 」

「温泉プールは色々な種類があり楽しめた。キャビンは室内に大きめのジャグジーがあり、ゆっくりと温泉につかることが出来るのでおすすめです。 サービスについてはフィリピンの標準レベルです。 山の上にあるホテルなので、食事はホテルに併設のレストランとなります。朝食のブッフェは土日のみ。それ以外は併設のバリオフェスタというレストランで数種類のメニューから選ぶシステムです。」

「This place is in a slum.」

「The staff was friendly and willingness to help」

「ホテルで水のトラブルが有り今日は誰も泊める事はできないと最初言われ　文句を暫く言い続けたが　面倒になり　分った　貴女の名前　泊まれない理由を　会社名が書かれている紙に書いてください　エクスペディアに金を返還求め　新しいホテルを予約する　からと伝え　書きなさいと数回要求したら　態度が変わり泊まれるって?　一緒に行った人間はフィリピン人です　言葉に問題は無し　ただし日本人の私が金返還の話をはっきりした途端　態度の変わり方最期にはその女性はフロント内から居なくなりました」

「.」

「The room needs update I had to check out a day earlier and I lost money 」

「we had a bad experience we were not allowed to enter unless we pay again, we already paid in full thru online but it's not honored by the new management ,,there's a problem in booking between old and new management, think twice guys before you enter into any transactions otherwise you'll be the next victim ,it's disgusting ruined the birthday celebration of my daughter!」