"室内は、クーラーなく扇風機のみ。 冷蔵庫が無いので、暑い晩に冷たい飲み物保冷する場所なし。 スリッパ無し。 窓全開しないので扇風機回しても、風入らず。 ただし、レセプション対応は丁寧、室内のベッドメイクも丁寧。"
"シングル利用でした。 部屋は清潔でした。部屋の清潔とは関係ないがこの部屋には冷房がありません。 エアコンがないのです。 その代わり扇風機が置いてありなんとか涼しく過ごせました。 またシングル利用は7階が専用になっているみたいですが、7階に行くには専用のエレベーターを利用しなければなりません。 旧型のエレベーター1機しかなくスピードも遅いのでちょっとストレスを感じます。"
"Eustonから早朝の電車に乗るため、このホテルを利用しましたが、スタッフの方々の対応が良く、King’s crossからも歩いてすぐなので、とても便利でした。エアコンもついていたので快適に過ごす事ができました。また出張の際には利用させていただきたいと思います。"
"スタッフの方はとても親切でありがたかったです。 また朝食が美味しくて、迷いましたが付けて良かったです。 エアコンは無いので暑い時期はちょっとだけ大変ですが、扇風機などもあり、乗り切る事が出来ました。立地がとても便利でお勧めのホテルです。"
"スタッフの方がとても親切で、つたない英語でも十分コミュニケーションとることができ安心して滞在することができました。また利用したいと思います。"
"フロントの方がとても気さくな方で、日本人とわかるや否や、日本のことを話してくれたり、冗談を言ってくれたり、長旅の疲れをひと時忘れることが出来ました。また、窓の外に広がる、セントパンクラス駅の建物は壮観でした。機会あれば、また泊まりたいです。"
"親切なスタッフ。部屋は清潔だが、ちょっと狭い。"
"早朝8時頃、到着したが、チェックイン〜部屋に入れてとても助かりました。有難うございました。 "