バーミンガムワイルドライフコンサベーションパーク周辺のホテル

「Truly amazing staff. Extremely helpful and kind in every way.」

「Room door broken, left sat the floor for 30 minutes waiting for maintenance. Asked for sofa bed to be made twice and came in that evening and it was t made. 」

「ホテルに来る途中、知らない人に殴られた場面を目撃。怖くなって調べたらバーミンガムは欧州ワースト4との記載があった。しかし、ホテルは快適で食事がおいしかった。」

「Room was clean, clear guidance on how to get into building and room. Bathroom was a treat with lovely bathrobe, towels and toiletries. Bed was comfortable and right temperature. Good to have tea/coffee making facilities. 」

「Some teething problems as only opened in November 25」

「The room was very clean and the staff were extremely friendly and helpful」

「Location was perfect 」

「非常に暑い日にも関わらず、エアコンが故障していた。冷えるのに時間がかかると言われ数時間待ったが、全くかわりなしで、体調がわるくなり倒れそうになった。急いで荷物をまとめて部屋を出て部屋を交換してくれるよいに頼むと、渋々交換してくれたが、予約した部屋より狭い部屋しか空いてないと言われたが、熱中症になるよりはましなので、その部屋に移動した。部屋の差額は返金されなかった。後で口コミを見たら何ヶ月前の口コミにも同様にエアコンが故障していたというものがあった。あの暑さで空いている部屋がなかったら熱中症で倒れていただろう。客の最低限の安全も確保できないホテルだと思った。有名ホテルで系列には何度も滞在したことがあるがこんなことは初めてだった。非常に失望した。」

「Whilst the bed linen was clean the carpet has many questionable stains. No cups or spoons in the room. Whilst having a coffee out of a glass seems very cosmopolitan, when the newest coffee is 2 months out of date it makes you wonder when the room was last cleaned properly. 」

「シャワーが熱湯しか使えず、最悪。改善してもらいたい。」